槐荫区解锁幸福养老的“N种”方式

槐荫区常住人口67.5万，60岁及以上老人11.6万，占比17.2%。老龄化虽有分量，但行走在槐荫的街巷社区，难见暮气沉沉的压抑，取而代之的是老人脸上的笑容、手中的烟火，是相约长者食堂的热闹，是结伴社区学习的充实——这里的晚年生活，满是热气腾腾的模样。

作为全国首批医养结合示范区、全省养老服务体系创新示范区，槐荫以政府为主导推动医疗资源下沉、养老机构提档，让“医”与“养”深度融合、无缝衔接，更凭借扎实的实践斩获“全国养老服务领域拓展探访关爱服务试点区”“全省医养结合高质量发展创新引领区”等多项国家级、省级荣誉，将“老有颐养”的民生愿景，落笔为可感可及的美好现实 。

2018年起，区里每年专项投入80万元用于开展医养结合特色服务项目。截至2025年底，全区综合性医院、康复医院、护理院及社区卫生服务中心均建成老年友善医疗机构，两证齐全的医养结合机构占养老机构比例达75%，老人对医养结合服务的整体满意率实现95%，共组建243个家庭医生签约服务团队，实现全人群签约66.1%。一串串数字的背后，是鲜活的幸福日常。以下十种医养方式，正是槐荫老人乐享晚年的真实写照。

在“医养社区”里安个家

美里湖街道正在落地槐荫目前体量最大的医养综合体服务中心，项目总投资6.8亿元，建筑面积4.5万平方米，2025年6月竣工交付，正与北京诚德医院、光大养老、中交豪生等意向运营单位磋商，计划2026年底前营业，预设床位500张，兼具规模与精细化服务优势 。

依托毗邻济南国际医学中心的区位优势，中心可与三甲医院签订“15分钟双向绿色通道”协议，老人急症发作可15分钟内直达大医院救治；日常小病小痛则有中心24小时在线健康检测平台支撑，远程诊疗一键接通。居住环境中，动作感知、离床报警系统全覆盖，老人佩戴的智能手环可实时回传心跳、血压等数据，子女通过手机即可随时查看。中心更规划设置“孝亲文化馆”联动中小学社会实践，“药膳食养坊”定制健康特色餐食，开设书法、舞蹈等文娱课程及智能应用教学，让养老不止于照护，更有温度与活力 。

在专业守护中重新站立

对失能老人而言，幸福不仅是“被悉心照料”，更是“有康复的盼头”。西市场街道慈辉颐养中心的走廊里，70多岁的付女士扶着墙面颤颤巍巍站立，身旁的康复治疗师全程鼓劲指导。三个月前，她因脑梗后半身不遂卧床不起，家人一度以为余生只能如此。而中心的“中医+现代康复”特色方案，成为她康复的关键：上午扎银针、泡药浴疏通经络，下午开展肌力、平衡训练。两个月后，她能自主拿筷吃饭；三个月后，成功扶物站立。

截至2026年3月，该中心入住失能老人132位，所有房间床头均配备氧气接口、负压吸引装置，专业护理团队24小时在岗值守；遇复杂病情，可通过绿色通道直接转诊大医院，病情稳定后再接回中心继续康复。依托槐荫全区9家三级医院、12125张医疗床位的优质资源支撑,失能老人的康复之路，有了更坚实的专业保障 。

三、智慧赋能的“无感守护”：在数据曲线里读懂健康

科技融入养老服务，让守护悄无声息，却又无比安心。70岁李大爷患有高血压，女儿一直担心其血压骤升。如今，李大爷配带了智能手环，女儿通过专属APP，可清晰查看老人血压、心率、睡眠深度的实时数据曲线，一旦数据异常，系统与家属端将同步收到警报。

中大槐树街道绿地幸福家养护院的智慧养老更进一层：智慧床垫实时监测85位老人的心跳、呼吸，异常情况即时预警；UWB定位系统为失智老人设置电子围栏，老人靠近边界时，护理员会第一时间收到提醒。这套系统全面接入槐荫区智慧康养平台，可长期分析老人健康趋势，提前预警潜在健康风险。目前，全区有 39 家社区卫生服务机构和护理院与第三方互联网信息平台签约“互联网+护理服务”,老人只需轻点手机，就能便捷享受各类“微”医疗服务，打通医疗护理服务“最后一公里” 。

在遗忘中留住温暖

阿尔茨海默症照料难度大，槐荫区针对性打造认知症照护专区，依托脑健康促进行动开展三级会诊，为患者筑牢“记忆防线”。

营市街街道综合养老服务中心定期举办“认知症好朋友”分享会，邀请居民、志愿者、患者家属齐聚一堂，交流认知症常识与照护心得，同时开展认知症早期筛查工作。82岁的张奶奶刚入住时，整日闹着“回家”，在走廊来回踱步找不到房间，照护团队为其定制个性化照护方案：上午开展音乐治疗，播放她年轻时喜爱的歌曲；下午到楼顶花园参与园艺活动。三个月后，张奶奶不再焦躁哭闹，脸上重新有了笑容。

截至2026年3月，由济南市卫生健康委主导，联合济南市第五人民医院、槐荫人民医院及槐荫区 45 家社区卫生服务机构，搭建三级会诊体系，共同开展脑健康促进行动。2025年已完成AD8量表初筛76589人，实现脑健康初筛筛查率65.63%、阳性率8.1%。为筛查人群初步建立脑健康档案，实现认知症早发现、早干预、早照护。

在长护险保障中传递温情

槐荫区对失能老人的关爱，既靠专业养老机构的服务，更有长期护理保险网的全面兜底。截至2026年3月，全区长护机构达28家，其中9家入选省直长期护理保险定点护理服务机构，涵盖护理院、养老院、综合医院、社区卫生机构等多种类型，为2329名重度失能人员提供专业护理服务 。济南市定长护险服务项目包含29项基础护理、24项生活照护及辅助器具租赁，共计54项服务内容。服务形式分为医疗机构“专护”、护理机构“院护”、居家“家护”三类，其中济南市槐荫区曜阳护理院、济南慈辉颐养中心等机构可提供全类型护理服务，全方位满足不同失能程度老人的需求 。

2025年8月，营市街街道综合养老服务中心开展“养老补贴惠民生，五级联动促服务”专项活动，省民政厅、市养老服务指导中心、区民政局、街道、社区五级联动，联合社区卫生服务站、志愿团队上门走访失能老人家庭，送上慰问品、解读养老政策、协助申请补贴。失能老人家属纷纷表示，这份上门的关心与帮扶，比任何物质都温暖。

把护理站开在家门口

多数老人眷恋故土，“家门口的养老院”成为最贴合需求的养老选择，槐荫区全面铺开“嵌入式”养老服务，2025年新增2家医养结合机构，让养老不离家、服务在身边 。截至2026年3月，全区建成街道综合养老服务中心16家、城市社区日间照料中心10

3家、农村幸福院42家，养老床位共计4500张。一个覆盖全龄、全域、全周期的“老年友好型”养老服务环境已基本成型，更建成2个全国示范性老年友好型社区 。

营市街街道综合养老服务中心里，有一支特别的“爱心发明志愿团队”，由78岁的退休工程师倪玉勇牵头，联合退休电工、木工组成。看到老伙计们康复训练不便，团队利用废旧自行车轮毂制作脚踏训练器，用木棍、弹簧打造简易按摩架，这些发明成本低、实用性强，深受老人们喜爱。倪玉勇笑着说：“都是老邻居，能帮一把是一把，大家一起康复才开心。”

小病在社区，大病有绿通

槐荫区医疗资源丰富，医疗服务能力领跑全市。通过医养签约模式，将优质医疗资源“送”进养老院，推行养老机构“1+3”签约服务模式，实现养老服务与医疗服务的无缝对接：“1”即养老机构自建医务室或护理院，实现基础医疗服务自给；“3”即分别与社区卫生服务中心、二级医院、三级医院签订合作协议，构建分级诊疗体系。由此，老人小病、慢病在社区或养老机构内解决，大病、急症通过绿色通道快速转诊至大医院，病情稳定后再转回社区或养老机构进行康复护理，形成“小病不出社区、大病及时救治、康复回归身边”的闭环。

振兴街街道社区卫生服务中心的家庭医生团队，定期为辖区65岁以上老人开展免费体检，站内与槐荫医院实现网络互通，老人健康档案全部电子化并实时更新。75岁的刘大爷患有冠心病、糖尿病，以往复查需去大医院排长队，如今家庭医生定期上门监测指标，调药遇难题时，可直接通过远程会诊连线槐荫医院专家。“现在省心多了，有事直接找家庭医生，还能帮忙预约专家号，不用自己跑腿。”刘大爷感慨道。

截至2026年3月，全区24家全托养老服务机构与16家社区卫生机构就近签约，同时与槐荫区人民医院、山东省第二人民医院、解放军第960医院建立深度合作，全部开通双向转诊通道与急症绿色通道，让老人养老有“医”靠。

把有机厨房搬进颐养院

当养老邂逅生态，饮食成为康养的重要一环，槐荫区的养老机构将“有机、新鲜、健康”融入老人的日常饮食。西市场街道慈辉颐养中心在黄河北岸承包30亩土地，打造专属生态农场，农场内时令蔬菜不施化肥、不打农药，散养的鸡鸭鹅猪以天然粮食为食，实现绿色生态养殖种植。

每天清晨，农场的新鲜蔬菜、现捡的土鸡蛋被运回中心厨房，中午就成为老人碗里的红烧肉、清炒时蔬。中心营养师根据老人消化功能弱的特点，将菜品做得软烂易嚼，同时兼顾营养均衡，农场直供的食材当天采摘、当天烹饪，新鲜度与口感拉满。有一次，前来探望老人的王女士在中心食堂用餐，对软糯入味的红烧肉、脆嫩爽口的青菜赞不绝口，询问工作人员能否代购食材。工作人员笑着回应，农场食材主要保障老人用餐需求，可酌情帮忙代购，让这份健康与新鲜也能惠及家属。从地头到餐桌，全程透明可追溯，让老人吃得放心、吃得开心。

一餐热饭里的邻里情

“今儿这鱼香肉丝烧得软烂，正合我的口味！”中午十一点半，西市场纬十路社区长者餐厅内，72岁的钱阿姨端着餐盘，热情招呼邻座的老姐妹一起用餐。槐荫区采用“中央厨房+助餐点”运营模式，建成33家“长者食堂”，为辖区老人提供专业助餐服务，让独居、高龄老人告别“做饭难、吃饭难”的问题。

针对腿脚不便、独居的老人，食堂配备保温箱开展送餐上门服务，最多时一天送餐达300份。86岁的周奶奶独居多年，以往总为做饭发愁，如今每天中午送餐员准时敲门，两荤一素一汤的搭配，一周七天不重样，送餐员还会顺手帮忙倒垃圾、取快递。“现在每天都有盼头，不仅有热乎饭吃，还有人说说话，日子比以前热闹多了。”周奶奶说。

长者食堂不仅是吃饭的地方，更成了老人的社交据点。老人们在这里相聚聊天、相约赶集，社区还依托食堂开展健康讲座、反诈宣传、节日联欢等活动，让食堂成为老人的“第二个家”，一餐热饭，暖胃更暖心。

人生暮年亦是风华正茂

养老，既要养身，更要养心。槐荫区丰富的精神文化服务，让老人的晚年生活多姿多彩，实现“老有所学、老有所乐、老有所为”。美里湖街道西沙村的“青春美少女”舞蹈队，队员平均年龄已是奶奶辈，却凭借灵动的舞姿登上央视《黄金100秒》舞台。队长李阿姨68岁，退休前是纺织女工，年轻时的舞蹈梦因生活搁置，退休后与几位老姐妹组建舞蹈队，从广场舞跳到民族舞，还亲手缝制演出服。“上了央视后，孩子们都打电话说‘妈，我在电视上看到你了！’，心里特别自豪。”李阿姨笑得合不拢嘴。    

喜静的老人则有“银龄学堂”相伴。兴福街道新时代文明实践所的银龄学堂，于2026年3月开学季全新开课，李阿姨送完孙女上学，总能收到微信开课提醒：“秋季声乐合唱班本周三开课，请带水杯准时参加。”书法班、瑜伽课、智能手机培训班等课程每周排满，满足老人的学习需求。道德街社工站推出“德邻伴老计划”，开展健康讲座、非遗体验、反诈宣传、心理疏导等活动，从身体到心理，从文化到安全，全方位呵护老人的精神生活。

此外，槐荫区深挖黄河文化、商埠文化本土资源，设计专属“银发研学”线路，将老景点游览与健康讲座、中医理疗、文化体验相结合，让老人们边玩、边学、边养生，在行走中感受文化魅力，乐享康养时光。而依托印象济南、开埠博物馆等文旅地标，老人们更能在家门口感受城市文化活力，让精神养老有了更多载体。

从医养综合体的一站式颐养，到慈辉颐养中心的失能康复守护；从智慧康养平台的无感监测，到长者食堂的暖胃社交；从长期护理保险的政策兜底，到银龄学堂的精神滋养——槐荫的养老，从来不是一纸冰冷的规划，而是十种鲜活的幸福活法。每一种活法背后，既有政府财政民生支出占比稳定在80%左右的坚实托底、社会各界的广泛参与，更有老人们自身绽放的晚年精彩 。

当前，依托济南国际医学中心“医教研产养”融合发展的优势，槐荫正加快建设世购银发经济综合体等重点项目，推动医养事业与医养产业协同发展，全力打造医养、康养、智养、学养、乐养、享养“六养一体”的银发经济综合体，争创国家级“银发经济产业园区” 。

作为“齐鲁门户，医养之都”，槐荫在医养服务的道路上步履坚实、行稳致远。在这片充满温情的土地上，夕阳并非迟暮，而是人生另一段风华正茂的开场，而“老有颐养、老有乐养、老有康养”的幸福图景，也正在槐荫的每一个角落徐徐展开。

（大众新闻记者 孙业文 通讯员 杨洁）