龙湖西府原著物业获青岛张家楼街道物业办通报表扬
大众新闻·海报新闻 2026-04-09 11:52:02原创
近日,青岛西海岸新区张家楼街道物业管理办公室发布通报,对龙湖物业服务有限公司黄岛分公司西府原著项目在业主突发健康危机时的快速响应与暖心处置予以通报表扬,用实际行动诠释了物业服务的责任与温度,为行业树立了优秀标杆。
3月17日20时许,西府原著一名业主突发身体不适,血压骤升,情况危急。业主第一时间联系物业秩序队长于广涛,接到求助后,项目立即启动应急预案,值班安防负责人孙学冉与于广涛第一时间赶赴业主家中,一边协助业主进行紧急处置、稳定病情,一边耐心安抚业主情绪,缓解其紧张状态。
工作人员全程陪伴守护,直至业主血压逐渐平稳、子女赶到现场确认身体无碍后,才放心离开。次日,项目经理王玉峰又在此上门看望业主,了解业主身体状况,用细致周到的后续关怀,让业主感受到了物业的贴心与温暖。
此次事件中,龙湖物业西府原著项目团队反应迅速、处置专业、服务暖心,从紧急响应到后续关怀,每一个环节都彰显了龙湖 “善待你一生” 的服务理念,用责任筑牢业主安全防线,用真心赢得了业主的高度认可与信赖。
青岛张家楼街道物业管理办公室在通报中指出,龙湖物业积极负责的服务态度,是物业服务行业的优秀典范,希望各物业服务企业以其为榜样,认真学习借鉴,不断提升应急处置能力与服务水平,共同推动新区物业服务行业高质量发展。
作为深耕物业服务领域的标杆企业,龙湖物业始终将业主的安全与福祉放在首位,通过完善的应急预案、专业的服务团队、暖心的服务细节,为业主打造有温度、有安全感的社区生活。此次获街道通报表扬,不仅是对龙湖物业西府原著项目团队的肯定,更是对龙湖物业长期以来坚守服务初心、践行责任担当的认可。
坚守服务初心,强化应急处置能力,提升服务品质,物业服务企业要用责任与担当守护业主美好生活,共同推动物业服务行业高质量发展,为建设更美好的幸福社区贡献力量!
责任编辑:魏俊怡
