日韩服贸港：获评2025年度山东省5A级物业管理标准化项目，以极致服务力筑就品质新标杆

近日，2025年度山东省5A级物业管理标准化项目名单揭晓，由青岛国信智慧城市运营有限公司服务的日韩服贸港成功入选。

日韩服贸港始终以客户需求为导向，构建“客户咨询+工程维护+环境清洁+安保秩序”四位一体服务架构，将全维精准回应融入企业入驻与日常办公全场景。项目常态化开展服务礼节、应急处置等专项培训，2025年度客户满意度达98.7%，彰显“极致服务”标准。

在创新管理方面，项目引入智慧化管理系统，为每台设备建立专属“健康档案”，融合18项前沿技术，实现能耗与运行指标实时监测、精准调控。同时，全面覆盖LED节能灯具、变频节能水泵、智能新风系统，践行绿色低碳运营；园区遵循“科学养护、四季常青”原则，营造四季皆景的办公环境。

在人文服务方面，项目借鉴高端酒店模式，施行“早迎晚送微笑服务”，配备便民工具箱、急救药箱，并通过月刊搭建沟通桥梁。结合妇女节、端午等节日开展鲜花赠礼、手工体验、消暑饮品等活动，让办公空间充满温度，提升业主归属感与幸福感。

项目团队表示，5A级荣誉是认可更是新起点。未来将继续秉持“以客户为中心，以结果为根本”的理念，持续为入驻企业赋能，打造更具影响力的高品质服务典范。