奶奶带娃出行乘车难，城阳巴士驾驶员两个举动太暖心

4月8日上午9时25分许，青岛城运控股城阳巴士763 路驾驶员万年廷在营运途中，主动帮扶携带婴儿车的宝奶奶，全程贴心照料、暖心守护，用朴实行动温暖车厢，尽显城阳巴士驾驶员的责任与温度。

当天，万年廷驾驶763路公交车由高新区停车场发往汽车北站，车辆行驶至建达路元盛路车站时，他看到站台上一位宝奶奶正独自带着宝宝，费力推着婴儿车准备乘车。见她携带婴儿车上下车十分不便，万年廷立刻平稳停稳车辆，解开安全带起身，快步走到车门处，小心翼翼地帮助宝奶奶将婴儿车抬上车厢，并协助她安顿好宝宝与婴儿车，确认完全坐稳扶好后，才平稳起步继续行驶。

车辆行驶途中，万年廷多次通过后视镜细心查看宝奶奶与宝宝的情况，还贴心叮嘱：“您放心坐好，到站后我和您一起把婴儿车抬下去。”简单一句话，让宝奶奶倍感安心与温暖。车辆到达汽车北站时，万年廷再次起身，准备上前帮助宝奶奶搬抬婴儿车。此时，车上两位热心男乘客也被这份暖心服务打动，主动伸出援手，与宝奶奶一起将婴儿车平稳抬下车厢。宝奶奶连声道谢，温馨一幕在车厢内悄然传递。

“诚交天下，运载美好”。青岛城运控股城阳巴士始终聚焦老年、母婴、残障等特殊群体出行需求，引导全体驾驶员把细心、耐心、贴心融入服务每一处细节，用一次次举手之劳、一句句温暖叮嘱，让十米车厢成为城市文明的流动窗口，让市民出行更安全、更舒心、更有温度。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 王彤彤）