八旬老人坐过站，热心公交司机助其平安回家

近日，青岛街头暖心事件频发，4月7日傍晚，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驶员马鹏路遇迷路老人，心细的马鹏和乘客及时出手帮助，老人才被安全地送回家。

车载监控显示，当天18时56分，309路驾驶员马鹏驾驶公交车行驶至中心医院站的时候，坐在车辆前排的一名老人突然询问旁边的乘客，是不是到人民路车站了。马鹏一听，立刻明白这位老人应该是坐过站了。考虑到天色比较晚，老人年纪比较大，下车再去对面坐车可能会有危险。马鹏赶忙说道：“老人家您别着急，现在下车太危险了，您跟我回到总站，我找您的家人来接您吧。”

在同车热心乘客的帮助下，马鹏一边安抚老人的情绪一边带着老人返回了洛东小区场站。到达场站后，马鹏和乘客将老人搀扶到调度室和工作人员一起安抚老人，同车的热心乘客还拨打了110求助。

很快，警察和老人的家属来到了洛东小区场站，原来老人姓王，今年已经88岁了，出门不慎迷路，家人们得知都特别着急。为了感谢驾驶员的帮助，乘客家属还特意来到场站为马鹏送上了锦旗。

面对老人家属的感谢，马鹏表示，如今老年乘客越来越多，因此，在行车过程中会格外留意。作为一名公交驾驶员，出一点力、费一点心，为乘客提供帮助是自己应该做的。他呼吁广大市民，如果家中有年龄较高且身体状况欠佳的老人，一定要让其随身携带信息卡片，方便帮助联系家属，如果在路上遇到需要帮助的老人，希望大家能热心地给予关心和帮助。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）