Mall盛新势能｜丽达茂：浮山后亲子家庭过周末的“默认选项”

每隔几天，家住浮山后的李阿姨都会带着小孙子，从河马石坐公交车赶到青岛丽达茂。商场九点半开门，他们常常会提前到，先在门口的TANG TOWN小镇玩一会儿。

“开门后，一楼、四楼都去，玩大滑梯、搭积木……”李阿姨说，孙子3岁了，正是活泼好动的时候，经常玩得不想走，转眼几个小时就过去了。好在丽达茂的这些游乐区，统统不用花钱。

凭借免费开放的十大游玩场景，这里已经成为浮山后亲子家庭的遛娃好去处。不知道去哪玩？来丽达茂准没错，吃喝玩乐一站配齐。

丽达茂，这个开业将满4年的商场，正凭借一套“免费玩+长停留+全家消费”的组合拳，成为周边家庭青睐的“第三生活空间”。

当商场决定不赚门票钱

丽达茂位于浮山后，2022年7月开业。周边常住人口超过50万，以中青年家庭为主。换句话说，这里不缺孩子。但商场筹备时发现一个问题：周边没什么地方让孩子玩。

传统购物中心的儿童业态多以租赁形式存在，按次或按年收费，坪效可观但引流有限。于是，丽达茂做了一个看起来有点反商业思维的决定：把两千多平方米的空间，陆续全部做成免费游乐区。

如今的商场里，即便不是周末，也到处是孩子的欢笑声。一楼门口上千平方米的场地自开业之初就设计成专属孩子的快乐空间——TANG TOWN小镇；中庭的奇趣岛400寸大屏前，几个小朋友排排坐等着看《疯狂动物城》；四楼平台的TANG TOWN露台，大滑梯上一个接一个往下冲；TANG TOWN剧场里常上演公益戏剧；甚至还有青岛首家AI画展，免费看。

“这些区域全部免费，没有任何隐性消费。”商场相关负责人强调。

丽达茂的选择，看起来像在亏钱，但他们算的是另一笔账。顾客滞留度提升了，产生了情感链接，自然会带来消费。为了让这个滞留度再延长，丽达茂还做了一个在青岛很少见的硬核决定：4小时免费停车。普通商场一小时四元起，遛娃一趟光停车费就要一二十元。丽达茂把门槛降到几乎为零，家长的心理账户里就少了一笔支出。而省下来的钱，很容易转变成一杯奶茶、一顿简餐、一次超市采购。

这或许就是当下亲子家庭消费的真实写照。年轻爸妈们愿意为孩子的开心买单，但也希望这份开心来得省心、实惠、不折腾。而丽达茂，正是抓住了这份期待。

家庭友好的理念还延伸到了宠物友好。“现在年轻人家庭都爱养宠物，这是新趋势。”相关负责人介绍，2024年，商场在一楼入口处专门设置了宠物推车，供顾客免费使用，部分店铺门口贴着“宠物友好”字样的标志，十分显眼。去年初，一楼平台开放了宠物乐园，大家可以带着毛孩子在这里嬉戏玩耍。

周周有活动，商场变成了“社区中心”

空间引流只是第一步，如何让周边家庭想来、愿意来，还得有点“节目”。

长桌前，50组家庭热热闹闹，孩子们撸起袖子，枣核型的擀面杖在掌心来回滚动，一张张中间厚、边缘薄的饺子皮渐渐成形。一位妈妈握着孩子的手，一起把馅料填进去，对折、捏褶，虽然形状歪歪扭扭，但孩子脸上洋溢着开心。

进驻商场的商家喜家德，店中“一字型水饺”为黑龙江省非遗项目。丽达茂与其合作，每月举办1-2场亲子包水饺活动，场场爆满。每次50组家庭，往往包着包着，下午场次的人数就满了。从擀面皮到包馅料，全程动手体验。饺子虽然日常，是深入人心的传统美食，但很少有人真正去深究它的来历——为何冬至要吃饺子？为何过年也离不开它？在这场活动中，答案被一点点揭开。

品牌负责教学执行，商场免费提供场地、桌椅、人力及设备支持。活动后，每个家庭会收到商场联合多品牌提供的优惠券，形成“一次活动、多品牌曝光、连带消费”的协同效应。这本质上是“1+N”的流量分发模型，以单一亲子活动为入口，向餐饮、零售、体验等多个业态导流。一只小小的水饺，就这样串起了非遗传承、亲子互动与商业共生。

从非遗文化体验，到新潮科技活动，丽达茂的档期表排得满满当当。去年三周年庆，宇树机器人炫舞青岛首秀引来满场惊呼，孩子们追着机器人跑，大人们掏出手机拍个不停。养生市集上，中医义诊、草本茶饮、手作香囊一字排开，连小朋友也体验了一把“望闻问切”。

“拾野浮山”浮山文化节则是商场与在地文化结合的IP化尝试。今年已是第三届，亲子家庭可参与义卖和歌唱比赛，在商圈里触摸到山野自然的脉搏。此外，商场小剧场周末举办脱口秀、儿童剧、即兴喜剧；电影院不定期推出国风表演、二次元演唱会，精准切入“粉丝经济”和“情绪价值”消费。

“我们希望通过会员长期拉动情感培养，让这里成为家庭第三生活空间。”负责人说。

“顺便”产生的消费

人来了，消费是顺便的事。

在丽达茂，这种“顺便”被反复验证。孩子玩累了，总得吃点东西；大人闲下来，总想逛逛。于是，餐饮区成了最大的受益者。

滨寿司是商场里的“排队王”。这是家连锁直营店，300多平方米，主打平价路线，去年销售额突破千万元。

“店里有30多张桌子，周末要将近八九十桌排队，春节期间上百桌等位。”店长介绍。顾客王先生一家每周末都要来打卡，“主要是陪孩子。”类似的家庭客群，占据了滨寿司的相当一部分。

海底捞露营风门店则是另一个特色。去年9月开业，三个透明设计的“露营泡泡屋”设在商场露台，配有独立空调和新风系统，是青岛首家。“周末都会坐满。”店长李帅说，带小朋友的家长特别喜欢这几个位置，露台正对着旁边的免费游乐区，孩子玩得开心，家长吃得放心。

这些品牌虽然不依赖商场引流，却因商场的亲子生态而受益。免费游乐区把人引进来，4小时停车把人留下来，而餐饮，成了停留时长最自然的变现出口。这背后，是丽达茂对“商场应该扮演什么角色”的另一种理解——把自己变成附近居民的一个去处，而不是目的地。

开业将近四年，它没有成为网红打卡地，却成了浮山后无数家庭周末的“默认选项”。在这个选项里，孩子有地方撒欢，大人有地方歇脚，钱花不花，自己说了算。

（半岛全媒体记者 曹现梅）