山东新中鲁中医医院征集就诊体验，千元健康好礼等你拿

为持续优化服务品质，倾听患者真实诉求，近日，山东新中鲁中医医院发起就诊体验征集活动，邀广大病友及家属分享就医心声，优质反馈可赢取千元健康好礼。

据悉，山东新中鲁中医医院自1992年起步，从山东中医学院（现山东中医药大学）中医门诊部发展至今，已拥有千佛山、趵突泉两大院区，汇聚近500位中医专家，始终秉持“纯中医、真中药”的办院特色。作为山东省医保和济南市职工医保定点单位、山东省首批互联网医院，底蕴深厚、口碑卓著，不仅是李克绍伤寒学派传承基地、国医新路论坛的承载平台，更被授予“山东中医药大学中医生活化研究实践基地”，汇聚四代中医名家坐堂施诊，中药房储备900余种中药饮片，由权威专家全程把关药材质量，以制药标准践行“真中药”承诺，让每一位患者都能感受到纯中医诊疗的温度与力量。

“每一次诊疗、每一剂中药，都承载着患者对健康的期盼；每一条反馈、每一个建议，都是我们精进前行的动力。”医院相关负责人表示，此次发起就诊体验征集活动，核心初心便是真诚倾听患者的真实感受，实打实解决就医过程中的痛点、难点，进一步优化诊疗流程、提升服务质量，让中医智慧更好地融入百姓生活，让每一位来院患者都能更安心、更舒心。

活动规则：

2026年3月10日至5月10日期间，到山东新中鲁中医医院各院区就诊的患者及陪同亲属，均可参与本次体验征集活动，问卷征集截止时间为2026年5月13日24:00，逾期将不再接受反馈。

参与者可通过扫描指定二维码填写问卷，如实反馈就诊过程中的真实体验与合理化建议；为确保反馈的真实性与有效性，填写问卷时需提供真实身份信息，医院将严格保密所有个人信息，切实保障参与者隐私。也可拨打医院客服电话0531-82948899，通过电话方式反馈诉求与建议。

为感谢广大病友及家属的支持与参与，医院设置了丰富的奖品，具体奖品设置如下：

一等奖3名，可获得中鲁益源药食同源产品1000元购物卡+鲁药大药房内部职工优惠卡1张；

二等奖6名，可获得中鲁益源药食同源产品500元购物卡+鲁药大药房内部职工优惠卡1张；

三等奖10名，可获得中鲁益源药食同源产品200元购物卡+鲁药大药房内部职工优惠卡1张；

所有完成真实反馈的参与者，均可获得参与奖一份，即药食同源产品一份或八珍鸡蛋糕一份，可凭领奖信息到中鲁八珍坊领取。

医院相关负责人表示，本次奖品评定不设门槛、只看实效，将根据参与者反馈对改善就医体验的实际帮助进行综合评定，确保公平公正。获奖名单将于2026年5月20日在留言区公布，医院将根据问卷中填写的联系方式，及时与获奖者沟通领奖相关事宜，敬请参与者密切关注。

后期将对所有征集到的反馈与建议进行分类整理，逐一梳理改进，将合理建议纳入医院服务优化方案和发展规划，持续提升诊疗服务水平，让中医诊疗更贴心、更温暖，让每一位患者都能在就医过程中感受到尊重与关怀。诚邀广大病友及家属积极参与，分享真实心声、提出宝贵建议，与新中鲁携手同行，让中医智慧在守护健康的道路上走得更稳、更远。

咨询电话：0531—82948899