中国银行东营黄河路支行：服务下沉暖企心 上门办卡显担当

为切实解决企业职工“办卡难、跑路远”的实际问题，优化金融服务体验，4月7日，中国银行东营黄河路支行组建专业移动金融服务团队，专程走进某高校物业，开展“上门办卡、服务到家”专场活动，将便捷的金融服务直接送到职工身边，以实际行动践行普惠金融理念，助力企业提升后勤服务保障水平。

移动柜台进企业，一站式服务解民忧

活动现场，工作人员提前规划场地布置，依托移动智能终端设备，高效搭建起临时金融服务点。面对物业职工集中办卡的需求，团队成员分工协作、有序推进，从身份信息核验、资料录入，到工资卡开立、功能激活，全流程规范办理。

结合职工日常工作节奏，工作人员采取“分批引导、错峰办理”模式，避免现场拥堵。仅需短短几分钟，即可完成一张工资卡的开立与启用，真正实现“足不出企、立等可取”。现场职工表示：“我们平时工作忙，去银行办卡要请假耽误时间，现在银行直接到门口，几分钟就办好卡，还手把手教我们用手机银行，太贴心了！”

金融宣教伴身旁，筑牢安全防护线

在高效办理业务的同时，工作人员同步开展“金融知识微课堂”。结合代发薪职工的日常用卡场景，重点讲解了电信网络诈骗防范、账户安全管理、手机银行安全使用等知识，通过真实案例拆解诈骗套路，提醒职工警惕陌生链接、虚假客服，守护好个人资金安全。

同时，工作人员还现场指导职工绑定微信、支付宝等第三方支付平台，演示余额查询、线上转账、生活缴费等常用功能，帮助大家快速掌握线上金融服务操作技巧。

深化银企合作，彰显中行服务温度

此次上门办卡服务，是中国银行东营黄河路支行深化银企合作、优化代发薪服务的重要举措。针对学校物业的代发需求，支行不仅提供了高效的批量开卡服务，还为企业量身定制了代发工资专属方案，涵盖企业网银代发操作指导、薪资批量发放优化等服务，帮助企业简化财务流程、提升薪酬管理效率。

下一步，中国银行东营黄河路支行将持续聚焦企业及职工金融需求，主动延伸服务触角，常态化开展“移动金融进企业”活动，以更便捷、更贴心、更专业的金融服务，打通服务群众“最后一公里”，为地方企业发展注入金融活水，以优质服务践行国有大行的责任与担当。（大众新闻记者 李真真 通讯员 韩彩风）