守护“心”希望，记者探访青岛心血管病医院CCU的“生命守门人”

在青岛心血管病医院，有一个被称为“心脏重症堡垒”的地方——心内科重症监护室（CCU）。这里收治的都是急危重症心血管患者，每一秒都在与死神博弈。在这个没有硝烟的战场上，有一位默默坚守了19年的护理人，她用专业与温情为患者筑起生命的防线，她就是CCU护士长王翠翠。从青葱岁月到沉稳笃定，她的成长轨迹不仅是个人的奋斗史，更是一份关于责任、担当与爱的生动诠释。

护心19载，从新人蜕变为领头雁

2007年，王翠翠从青岛大学医学院护理专业毕业，怀揣着对护理事业的热爱，走进了青岛心血管病医院的心脏中心。这一干，就是19年。

“刚来时在心脏中心病区，病人病情相对稳定，按照疾病护理常规进行基础治疗和护理。”王翠翠回忆道。但作为当时学历较高的本科生，她并未满足于此，而是选择不断挑战自己。不久后，她被安排到心外ICU工作，那里是心外科术后的危重病人，各种复杂的仪器、密集的抢救措施，让她迅速成长。“在那里，我学到了很多关于术后指标监测、用药和急救的知识，为后来的工作打下了坚实基础。”

积累了丰富的临床经验后，她又回到了病区，恰逢医院开始筹建心内CCU。作为第一批“拓荒者”，她一头扎进了重症监护室的初创工作中。2016年，随着医院新大楼的搬迁，CCU正式独立成科，王翠翠也凭借着出色的能力和过硬的技术，被任命为CCU护士长。从那一刻起，她的角色发生了转变，但肩上的担子也更重了。

“刚成立时，团队有18个人，大多是20多岁的年轻人，刚毕业的不少，经验不足。”王翠翠坦言，那段日子是她最难忘的。作为护士长，她不仅要承担日常的管理工作，还要像普通护士一样参与轮班。每天，她都和年轻护士们一起守在病房，从监护仪上跳动的每一个数据，到病人细微的表情变化，她都要一一讲解，手把手地教。“不放心，他们太年轻了，我必须带着他们一点一滴地成长起来。”

在她的带领下，这支年轻的团队迅速成长。如今，从CCU走出去的优秀护士，已有3位在其他科室担任护士长，能够独当一面。而王翠翠自己的日常工作，依然充满了挑战。每天，她不仅要负责团队的排班、质控、培训、管理等工作，更要深入一线，担任医嘱班、治疗班、护理等日常工作。“护理人员紧张，病号又多，我们护士长也得顶上。”正是这种以身作则、冲锋在前的作风，让她赢得了团队每一位成员的信任和尊重。

坚守“重症堡垒”，与心衰患者的“拉锯战”

对于医院而言，CCU是整个心脏中心的重症堡垒。这里收治的患者类型繁多，包括急性心梗、术后复杂病变、恶性心律失常以及心力衰竭等。而在这其中，王翠翠坦言，心衰患者是护理难度最大的一类。“最难的是对他们要进行容量管理，吃喝拉撒都得精确控制，而不少患者依从性差是最大的难题。”

她举了个例子：“有位心衰患者偷偷吃西瓜，吃完马上就喘憋了，所以我们必须时刻在床边看着他。”为了让心衰患者的管理更加规范和科学，王翠翠牵头制定了医院层面的《心衰患者容量管理实施方案》，规范了出入量的测量方法，制定了详细的宣教流程，极大提高了患者的依从性。

面对难治性终末期心衰患者，CCU还掌握了一项高精尖技术——超滤。“超滤类似于血液净化，是把病人的血引出来，通过机器把体内多余的水分脱出去，再回输到体内。这对于那些药物排不出水、全身水肿的病人来说，是最后的希望。”王翠翠表示，这项操作难度极高，需要严密监测机器的压力和患者的凝血指标，稍有不慎就可能堵管或出血，因此，CCU只有部分资深护士能够熟练掌握。

一位30多岁的男性患者，因为心衰导致全身浮肿，来的时候体重220多斤，浑身紧绷得像随时会“破掉”，经过药物治疗和超滤，他出院时瘦了五六十斤。“我们都开玩笑说他‘减肥’成功了。”王翠翠笑着说。

然而，心衰患者的反复住院，也凸显了CCU工作的不易。有位48岁的患者，一年要因心衰发作住院十余次，几乎月月来。“他回家控制不住自己，喝口水、喝点酒，马上就犯病。”这种长年累月的陪伴和守候，考验的不仅仅是护理技术，更是护理人员的耐心和

医护搭档，默契源于对生命的敬畏

在CCU，医护配合的默契程度，直接决定了抢救的成败。王翠翠对此深有感触：CCU的医护配合十分默契，每名工作人员都能感受到护理团队的强大，能体会到团队协作的价值。”

这种默契首先体现在“快”上。CCU的接诊节奏非常快，每当接诊一些急诊术后或危重患者，我们的护士都能很快的给病人吸氧、监护、建立静脉通路，一切有条不紊。”王翠翠说，这种速度源于长期的训练和熟练的流程。

其次，CCU的护士都具备强大的预见能力。她们不仅是医嘱的执行者，更是病情变化的“侦察兵”。“我们护士都会看心电图，识别ST段抬高等异常。有时候医生忙不过来，护士一看到心电图的改变，就立刻把结果递给医生，说‘病人梗了’。”王翠翠讲了一个案例：一位术后患者带着呼吸机和心包引流管转到CCU，一位年轻医生考虑是否对患者进行呼吸机撤机时，责任护士根据观察的患者各项指标建议进行心脏彩超检查后再决定。结果发现患者存在心包填塞的风险，没有立即拔管，避免了拔管后可能出现的严重后果。这种预见性，让护士赢得了医生的绝对信任。

然而，高强度的工作也意味着巨大的压力。“每天一进CCU，就感觉一晃眼就到下班点了。遇到抢救，别说下班，干到晚上十点是常事。”面对这样的压力，王翠翠有自己的一套调节方法。“我回到家，累得不愿动，就听听音乐放松。休息的时候，我喜欢去爬浮山，爬到山顶，看看大海，就觉得什么事都不是事儿了。”她也将这种调节心态的方式分享给团队成员，引导大家学会自我解压，保持内心的强大。

锻造精锐之师，用榜样引领前行

作为团队的“领头羊”，王翠翠深知，一个人的力量是有限的，只有带出一支技术过硬、团结一心的队伍，才能应对CCU的高强度挑战。

在日常管理中，她非常注重新人的培养和团队的梯队建设。她制定了个性化的培训计划，每周组织科室护理讲课，内容涵盖前沿理论知识、最新操作技能、疑难病例讨论、不良事件警示等，让不同层级的护士都能持续学习、共同提升。“我们科室分层级管理，从N0级到N4级，护理层级合理搭配，确保团队既有冲劲也有沉稳。”

王翠翠的付出和团队的成长，也在各项比赛中得到了验证。她本人于2023年荣获青岛市“优秀专科护士”。她带领的团队更是医院的“获奖专业户”，在护理技能比赛、护理质量改善项目、个案分享、护理科普等各类比赛中屡获一等奖。2024年，团队荣获全国医院管理工具大会山东赛区优秀奖；2025年，在青岛市护理科普大赛中荣获二等奖。这些奖项的背后，是团队凝聚力的体现，也是成员个人价值的彰显。

在团队管理上，王翠翠不仅是严师，更是益友。大家有事都愿意跟她讲，正是这种融洽的氛围，让CCU这个团队拥有了极强的凝聚力。“最让我感动的就是，过节或者同事有事需要顶班时，大家都很积极主动。你经常能听到有人说‘护士长，我来加班吧’。”王翠翠说，团队里还有怀孕的护士，大家都会自觉地互相照顾，抢着干重活。这种互帮互助的氛围，让重症监护室充满了人情味。

从青涩的学生到沉稳的护士长，从基础的病房到生命最后防线的CCU，王翠翠用十九年的时光，诠释了何为“敬佑生命，大爱无疆”。她带领团队，在心脏重症监护的岗位上，用扎实的专业功底、敏锐的观察力和无私的奉献精神，守护着每一位患者的“心”希望。正如她所说，面对困难和挑战，她从不拒绝，而是想办法去完成。在CCU这个没有硝烟的战场上，王翠翠和她的团队，正以心为灯，点亮着一个个垂危的生命，成为这个时代值得尊敬的护理人。

（半岛全媒体记者 江海峰）