微山县 “医疗机构执业一件事”跑出便民加速度

微山县行政审批服务局政务服务窗口

大众网记者 朱晨 通讯员 刘志尚 曾瑞 济宁报道

今年以来，微山县行政审批服务局联合县卫健局创新推出“医疗机构执业”一件事集成改革，通过流程再造、服务升级与审管联动，实现审批服务规范化、标准化、便利化，让医疗机构办事效率大幅提升，切实跑出便民服务加速度。

此前，医疗机构在注册、变更后，常面临医师、护士等专业技术人员信息未能及时变更至机构的问题，同时“医疗机构执业登记”“医师执业注册变更”“护士执业注册变更”等6项关联事项分头办理，环节繁琐、耗时较长，成为制约医疗机构高效运营的痛点。针对这一情况，微山县行政审批服务局与县卫健局精准对接，全面梳理业务堵点，对审批环节进行系统性精简整合，将6个关联事项打包为“医疗机构执业”一件事，构建起“一窗综合受理、一张表单填报、一套材料共享、部分分类审批、结果邮寄送达、群众只跑一次”的全流程便利化审批模式，彻底打破事项壁垒，让医疗机构办事不再多头跑、反复跑。

为保障改革落地见效，微山县专门设置“一件事”专区，统一负责事项受理与出证工作，推动各事项并联审批，大幅压缩审批时限。同时，微山县行政审批服务局配备专业帮办代办人员，全程介入审批流程，为办事主体提供事前政策辅导、事中操作指导、事后跟踪反馈的全周期服务，从源头解决办事主体政策不清、操作不熟等问题，最大程度提升审批效率，让医疗机构办事省心又省力。

在数字化服务方面，微山县行政审批服务局坚持线上线下融合发力，依托山东政务服务网“一件事”主题服务，上线“我要开诊所”一件事特色服务，办事主体足不出户即可在线提交材料、查询办理进度，真正实现服务更便捷、更高效，让数据多跑路、群众少跑腿。

此次改革还强化了审批与监管的协同联动。微山县行政审批服务局及时梳理汇总已办理业务信息，精准反馈至县卫健局，构建起审批和监管的良性互动闭环，有效提升监管效能。同时，微山县行政审批服务局联合卫健部门创新推出证件临期提醒服务，工作人员通过调取审批后台数据，主动对接相关医疗机构，提前在证件校验期满前3个月发送提醒，引导机构及时办理校验手续，避免因证件逾期影响正常执业，为医疗机构规范运营筑牢保障。