济南槐荫:在“医养之都”,邂逅幸福养老的十种方式

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 王贝艺   2026-04-10 15:25:34原创

槐荫区常住人口67.5万,60岁及以上老人11.6万,占比17.2%。老龄化虽有分量,但行走在槐荫的街巷社区,难见暮气沉沉的压抑,取而代之的是老人脸上的笑容、手中的烟火,是相约长者食堂的热闹,是结伴社区学习的充实——这里的晚年生活,满是热气腾腾的模样。

作为全国首批医养结合示范区、全省养老服务体系创新示范区,槐荫以政府为主导推动医疗资源下沉、养老机构提档,让“医”与“养”深度融合、无缝衔接,更凭借扎实的实践斩获“全国养老服务领域拓展探访关爱服务试点区”“全省医养结合高质量发展创新引领区”等多项国家级、省级荣誉,将“老有颐养”的民生愿景,落笔为可感可及的美好现实 。

截至2025年底,全区综合性医院、康复医院、护理院及社区卫生服务中心均建成老年友善医疗机构,两证齐全的医养结合机构占养老机构比例达75%,老人对医养结合服务的整体满意率实现95%,共组建243个家庭医生签约服务团队,实现全人群签约66.1%。一串串数字的背后,是鲜活的幸福日常。

大型综合体的“一站式”颐养:在“医养社区”里安个家

美里湖街道正在落地槐荫目前体量最大的医养综合体服务中心,项目总投资6.8亿元,建筑面积4.5万平方米,2025年6月竣工交付,正与北京诚德医院、光大养老、中交豪生等意向运营单位磋商,计划2026年底前营业,预设床位500张,兼具规模与精细化服务优势 。

依托毗邻济南国际医学中心的区位优势,中心可与三甲医院签订“15分钟双向绿色通道”协议,老人急症发作可15分钟内直达大医院救治;日常小病小痛则有中心24小时在线健康检测平台支撑,远程诊疗一键接通。居住环境中,动作感知、离床报警系统全覆盖,老人佩戴的智能手环可实时回传心跳、血压等数据,子女通过手机即可随时查看。中心更规划设置“孝亲文化馆”联动中小学社会实践,“药膳食养坊”定制健康特色餐食,开设书法、舞蹈等文娱课程及智能应用教学,让养老不只是照护,更有温度与活力 。

失能照护的“康复奇迹”:在专业守护中重新站立

对失能老人而言,幸福不仅是“被悉心照料”,更是“有康复的盼头”。西市场街道慈辉颐养中心的走廊里,70多岁的付女士扶着墙面颤颤巍巍站立,身旁的康复治疗师全程鼓劲指导。三个月前,她因脑梗后半身不遂卧床不起,家人一度以为余生只能如此。而中心的“中医+现代康复”特色方案,成为她康复的关键:上午扎银针、泡药浴疏通经络,下午开展肌力、平衡训练。两个月后,她能自主拿筷吃饭;三个月后,成功扶物站立。

截至2026年3月,该中心入住失能老人132位,所有房间床头均配备氧气接口、负压吸引装置,专业护理团队24小时在岗值守;遇复杂病情,可通过绿色通道直接转诊大医院,病情稳定后再接回中心继续康复。依托槐荫全区9家三级医院、12125张医疗床位的优质资源支撑,失能老人的康复之路,有了更坚实的专业保障 。

智慧赋能的“无感守护”:在数据曲线里读懂健康

科技融入养老服务,让守护悄无声息,却又无比安心。70岁李大爷患有高血压,女儿一直担心其血压骤升。如今,李大爷配带了智能手环,女儿通过专属APP,可清晰查看老人血压、心率、睡眠深度的实时数据曲线,一旦数据异常,系统与家属端将同步收到警报。

中大槐树街道绿地幸福家养护院的智慧养老更进一层:智慧床垫实时监测85位老人的心跳、呼吸,异常情况即时预警;UWB定位系统为失智老人设置电子围栏,老人靠近边界时,护理员会第一时间收到提醒。这套系统全面接入槐荫区智慧康养平台,可长期分析老人健康趋势,提前预警潜在健康风险。目前,全区有 39 家社区卫生服务机构和护理院与第三方互联网信息平台签约“互联网+护理服务”,老人只需轻点手机,就能便捷享受各类“微”医疗服务,打通医疗护理服务“最后一公里” 。

认知症照护的“记忆守护”:在遗忘中留住温暖

阿尔茨海默症照料难度大,槐荫区针对性打造认知症照护专区,依托脑健康促进行动开展三级会诊,为患者筑牢“记忆防线”。

营市街街道综合养老服务中心定期举办“认知症好朋友”分享会,邀请居民、志愿者、患者家属齐聚一堂,交流认知症常识与照护心得,同时开展认知症早期筛查工作。82岁的张奶奶刚入住时,整日闹着“回家”,在走廊来回踱步找不到房间,照护团队为其定制个性化照护方案:上午开展音乐治疗,播放她年轻时喜爱的歌曲;下午到楼顶花园参与园艺活动。三个月后,张奶奶不再焦躁哭闹,脸上重新有了笑容。

截至2026年3月,由济南市卫生健康委主导,槐荫区联合济南市第五人民医院、槐荫人民医院及槐荫区45 家社区卫生服务机构,搭建三级会诊体系,共同开展脑健康促进行动。2025年已完成AD8量表初筛76589人,实现脑健康初筛筛查率65.63%、阳性率8.1%。为筛查人群初步建立脑健康档案,实现认知症早发现、早干预、早照护。

失能关爱的“政策暖阳”:在长护险保障中传递温情

槐荫区对失能老人的关爱,既靠专业养老机构的服务,更有长期护理保险网的全面兜底。截至2026年3月,全区长护机构达28家,其中9家入选省直长期护理保险定点护理服务机构,涵盖护理院、养老院、综合医院、社区卫生机构等多种类型,为2329名重度失能人员提供专业护理服务 。济南市定长护险服务项目包含29项基础护理、24项生活照护及辅助器具租赁,共计54项服务内容。服务形式分为医疗机构“专护”、护理机构“院护”、居家“家护”三类,其中济南市槐荫区曜阳护理院、济南慈辉颐养中心等机构可提供全类型护理服务,全方位满足不同失能程度老人的需求 。

社区嵌入的“身边驿站”:把护理站开在家门口

多数老人眷恋故土,“家门口的养老院”成为最贴合需求的养老选择,槐荫区全面铺开“嵌入式”养老服务,2025年新增2家医养结合机构,让养老不离家、服务在身边 。截至2026年3月,全区建成街道综合养老服务中心16家、城市社区日间照料中心103家、农村幸福院42家,养老床位共计4500张。一个覆盖全龄、全域、全周期的“老年友好型”养老服务环境已基本成型,更建成2个全国示范性老年友好型社区 。

营市街街道综合养老服务中心里,有一支特别的“爱心发明志愿团队”,由78岁的退休工程师倪玉勇牵头,联合退休电工、木工组成。看到老伙计们康复训练不便,团队利用废旧自行车轮毂制作脚踏训练器,用木棍、弹簧打造简易按摩架,这些发明成本低、实用性强,深受老人们喜爱。

医养签约的“分级诊疗”:小病在社区,大病有绿通

槐荫区医疗资源丰富,医疗服务能力领跑全市。通过医养签约模式,将优质医疗资源“送”进养老院,推行养老机构“1+3”签约服务模式,实现养老服务与医疗服务的无缝对接:“1”即养老机构自建医务室或护理院,实现基础医疗服务自给;“3”即分别与社区卫生服务中心、二级医院、三级医院签订合作协议,构建分级诊疗体系。由此,老人小病、慢病在社区或养老机构内解决,大病、急症通过绿色通道快速转诊至大医院,病情稳定后再转回社区或养老机构进行康复护理,形成“小病不出社区、大病及时救治、康复回归身边”的闭环。

振兴街街道社区卫生服务中心的家庭医生团队,定期为辖区65岁以上老人开展免费体检,站内与槐荫医院实现网络互通,老人健康档案全部电子化并实时更新。75岁的刘大爷患有冠心病、糖尿病,以往复查需去大医院排长队,如今家庭医生定期上门监测指标,调药遇难题时,可直接通过远程会诊连线槐荫医院专家。

截至2026年3月,全区24家全托养老服务机构与16家社区卫生机构就近签约,同时与槐荫区人民医院、山东省第二人民医院、解放军第960医院建立深度合作,全部开通双向转诊通道与急症绿色通道,让老人养老有“医”靠。

田园康养的“生态农场”:把有机厨房搬进颐养院

当养老邂逅生态,饮食成为康养的重要一环,槐荫区的养老机构将“有机、新鲜、健康”融入老人的日常饮食。西市场街道慈辉颐养中心在黄河北岸承包30亩土地,打造专属生态农场,农场内时令蔬菜不施化肥、不打农药,散养的鸡鸭鹅猪以天然粮食为食,实现绿色生态养殖种植。

每天清晨,农场的新鲜蔬菜、现捡的土鸡蛋被运回中心厨房。中心营养师根据老人消化功能弱的特点,将菜品做得软烂易嚼,同时兼顾营养均衡,农场直供的食材当天采摘、当天烹饪,新鲜度与口感拉满。

长者食堂的“暖胃社交”:一餐热饭里的邻里情

“今儿这鱼香肉丝烧得软烂,正合我的口味!”中午十一点半,西市场纬十路社区长者餐厅内,72岁的钱阿姨端着餐盘,热情招呼邻座的老姐妹一起用餐。槐荫区采用“中央厨房+助餐点”运营模式,建成33家“长者食堂”,为辖区老人提供专业助餐服务,让独居、高龄老人告别“做饭难、吃饭难”的问题。

针对腿脚不便、独居的老人,食堂配备保温箱开展送餐上门服务。长者食堂不仅是吃饭的地方,社区还依托食堂开展健康讲座、反诈宣传、节日联欢等活动,让食堂成为老人的“第二个家”,一餐热饭,暖胃更暖心。

银龄学堂的“精神绽放”:人生暮年亦是风华正茂

养老,既要养身,更要养心。槐荫区丰富的精神文化服务,让老人的晚年生活多姿多彩,实现“老有所学、老有所乐、老有所为”。美里湖街道西沙村的“青春美少女”舞蹈队,队员平均年龄已是奶奶辈,却凭借灵动的舞姿登上央视《黄金100秒》舞台。

喜静的老人则有“银龄学堂”相伴。兴福街道新时代文明实践所的银龄学堂,于2026年3月开学季全新开课。书法班、瑜伽课、智能手机培训班等课程每周排满,满足老人的学习需求。道德街社工站推出“德邻伴老计划”,开展健康讲座、非遗体验、反诈宣传、心理疏导等活动,从身体到心理,从文化到安全,全方位呵护老人的精神生活。

此外,槐荫区深挖黄河文化、商埠文化本土资源,设计专属“银发研学”线路,将老景点游览与健康讲座、中医理疗、文化体验相结合,让老人们边玩、边学、边养生,在行走中感受文化魅力,乐享康养时光。而依托印象济南、开埠博物馆等文旅地标,老人们更能在家门口感受城市文化活力,让精神养老有了更多载体。

大众新闻·齐鲁壹点 王贝艺 通讯员 栾中铭

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