聚焦驾培纠纷①｜三年三换驾校，青岛95后小伙花了八千多才拿下证

编者按：

近期，半岛都市报报道了多起驾培纠纷，在社会上引发广泛关注。与此同时，仍有不少市民通过多方渠道反映自己在学车期间的糟心遭遇。为推动驾培行业健康有序发展，即日起，半岛都市报推出“聚焦驾培纠纷”系列报道，深度剖析行业痛点，聚焦学员维权困境。敬请关注。

聚焦驾培纠纷①

三年三换驾校，花了八千多才拿证

“谁能想到，为了一本驾照，我先后换了三家驾校学车，前后花了八千多元！”4月9日，家住青岛西海岸新区的95后小伙崔先生向记者讲述了自己坎坷的驾考经历。记者采访了解到，2022年5月，崔先生在青岛全安驾校报名学车，不料遭遇转手、推诿等问题，直到2025年10月底才成功考出驾照。2025年5月，崔先生将全安驾校告上法庭，法院最终判令全安驾校退还服务费2800余元。目前，崔先生已向黄岛法院申请强制执行。

>>>反映交了报名费不久，学员就被“转手”

2020年，崔先生从外地来到青岛西海岸新区一家企业工作。稳定下来之后，尽快考出驾驶证成了他的“小目标”。“当时，我在网上搜了搜，发现距离工作单位四五公里远的地方有一家全安驾校，那里距离地铁口也很近。”崔先生直言，自己也没有做太多的攻略和“背调”，就直接赶到驾校现场报了名。

崔先生说，当时，他到全安驾校薛家岛校区通过微信转账预交了3800元培训费 。对方承诺，该费用包含科目一到科目四培训费、全部考试费及科目二、科目三各五次的补考费。可交费不久，崔先生就发现不对劲，“合同盖章为三峰驾校、全安驾校财务专用章，而实际培训驾校和合同甲方为全安驾校，收款方却为兵旗驾校。”

在全安驾校报名后，崔先生顺利通过了科目一考试。当时，因工作需要，崔先生经常到外地出差。其间，全安驾校将包括他在内的众多学员转到了领航驾校。“等我从外地回来，准备过来学车时，发现这里已经变成领航驾校。”崔先生说，由于两家驾校之间相互推诿，导致自己无法正常学车。后来，经全安驾校协调，崔先生还曾前往三峰驾校练过车。

崔先生当初报名的地方已变为另一家驾校。

因学员与领航驾校之间没有合同关系，再加上全安驾校已不在黄岛，学员又联系不上驾校人员，两家驾校一直在互相踢皮球。当时，学员们也曾向西海岸新区交通运输局等部门求助，但主管部门只能调解，并不能强制驾校培训或退费。

“后来，经过与领航驾校沟通，我在该驾校集中培训了两天，总算考过了科目二。”崔先生说，他原本准备一鼓作气把科目三考出来，但领航驾校称，全安驾校因违规打学时，机器被查封了。“我经过了解得知，解封时间可能需要等七八个月甚至一年。”当时，崔先生正面临科目一考出来之后即将满三年，由于马上就要到期，也没有办法再等机器解封。“由于全安驾校不理我，领航驾校这边也不给答复，我只好自费花了2000多元，又去报了一家驾校，把科目三考出来了。”

直到2025年10月底，崔先生才顺利拿到驾照，前后培训费累计支出超8000元。“从到全安驾校报名，再到最终考出驾驶证，前后花了三年五个月。”

>>>维权法院判令全安驾校退还2800元

2025年5月，崔先生将全安驾校等多方诉至法院，并请求判令解除合同并返还预交的培训费 3800 元。

庭审中，崔先生陈述，其报名考完科目一后，全安公司将驾校转让给领航公司，全安公司未征得其同意便要求其找领航公司进行剩余培训，但领航公司不给其培训，后全安公司的法人杨某找其他驾校完成科目二培训；对于剩余未培训的科目三、科目四，因原告报名已接近三年，即将过期，且其找全安公司、领航公司均推诿由对方培训，故原告自行找了其他驾校培训，并交纳了科目三、科目四的培训费用 1880 元，并提交了支付记录证实。

此外，崔先生提出，根据合同约定，考试费、补考费均包含在3800 元的费用中，但其在科目一考试时，自行交纳了 80 元的培训费，在科目二考试时，自行交纳了考试费 240 元、补考费 240元，在科目三考试时，自行交纳了 200 元考试费，因且科目三考试未通过，补考时还需要交纳 200 元补考费，以上共计 960 元，被告全安公司对上述 960 元费用无异议。

法院认为，本案系服务合同纠纷。本案中，被告全安公司认可其与原告签订合同，并收取了原告的培训费 3800 元，被告全安公司应按照双方的约定为原告提供培训服务。被告全安公司抗辩应由领航公司完成培训内容，因被告领航公司并非案涉合同的相对方，且全安公司在更换培训主体时也未经过原告同意，故对全安公司的抗辩意见，法院不予采信。因全安公司现已无法为原告进行培训，故对原告要求解除双方培训合同的请求，法院予以支持。

崔先生向记者展示判决书。

关于培训费用的返还，因全安公司无法为原告进行培训，原告到其他驾校培训科目三、科目四，花费 1880 元，原告提供了支付记录，可以证明该费用已实际支出，该费用应由被告全安公司负担；对于原告主张的考试费、补考费等共计 960 元，根据合同约定包含在原告已交纳的 3800 元中，但实际由原告另行支付，被告对该费用也未有提出异议，故对该费用，应由被告全安公司承担。

综上，被告全安公司应向原告支付的费用合计 2840 元（1880 元+960 元）。对于全安公司抗辩，原告已通过科目二不应退费的意见，因案涉合同解除的原因是全安公司导致，合同中约定通过科目二不退费的约定，限制了原告的主要权利，也违反公平原则，故对被告全安公司的抗辩意见，法院不予采信。

对于被告领航公司的责任承担，原告并未与领航公司签订合同，领航公司也不是案涉合同的相对方，故对原告要求领航公司承担责任的请求，证据不足，法院不予支持。被告领航公司经法院传票合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，应视为其已放弃答辩、举证、质证的权利，应承担由此产生的不利法律后果。

2025年11月，黄岛法院作出一审宣判：解除原告崔先生与被告青岛全安机动车驾驶培训有限公司于 2022 年 5 月 8 日签订的驾培合同，被告青岛全安机动车驾驶培训有限公司于本判决生效之日起十日内向原告崔先生返还服务费 2840 元。

一审宣判后，全安驾校未提出上诉。

>>>感言选驾校别只看距离，口碑更重要

4月9日中午，记者驱车赶到西海岸新区长江东路附近，找到了崔先生当初的报名点，这里已变为另一家驾校。“全安驾校早就不干了！”该驾校一位工作人员说。

崔先生坦言，自己当初之所以选择到全安驾校学车，光考虑了离公司近、图省事等因素，完全没有打听该驾校的口碑，也未进行必要的背景调查，结果导致接连踩“坑”。他向记者坦言，此番诉讼，即使能追回2800多元费用，也只能弥补自己的一部分损失，并不能覆盖全部学车成本。

“我一个人在外地，挣点钱也不容易，希望通过法律途径维护自己的合法权益。另外，这笔钱如果能追回来更好，实在追不回来也没办法，希望通过我的学车经历能让更多的学员在未来的驾考路上及时避‘坑’、止损。”崔先生说。

法院判决结果。

据了解，当时与崔先生有相同遭遇的学员不在少数，但像他一样选择状告驾校依法维权的并不多。他也向记者坦言，自己之所以通过法律途径维权，主要是想通过自己的亲身经历为大家探路。“考驾照的过程中，基本上能踩的“坑”都踩过了，跟大家分享一下，也希望让大家避避‘雷’。”

企查查显示，青岛全安机动车驾驶培训有限公司已被列为失信被执行人，并且存在多条限制高消费记录。此外，该公司与青岛三峰汽车驾驶培训有限公司存在关联关系。该公司监事郑某系青岛三峰汽车驾驶培训有限公司法定代表人。另外，全安驾校法定代表人杨某系三峰驾校负责人。同时，全安驾校系青岛兵旗驾驶培训有限公司大股东。

4月10日，记者拨通了全安驾校负责人杨某的电话，但得知记者的身份后，对方立即挂断了电话。随后，记者拨通了领航驾校负责人任校长的电话，他表示，自己是2025年12月接手的这所驾校，不清楚领航驾校与全安驾校之间纠纷的具体情况。“法院都已经判了，全安驾校的法人已经被限制高消费了。”任校长表示。

据了解，针对此案，崔先生已向黄岛法院申请强制执行。后续进展，半岛全媒体记者将持续关注。

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如果您在学车过程中遭遇乱收费、培训拖延、合同纠纷等问题，欢迎拨打半岛新闻热线96663反映情况，我们将第一时间展开调查，全力推动解决问题。

（半岛全媒体首席记者 郑成海 尹彦鑫）