“你家长呢？”女孩子独自坐公交，多亏驾驶员多问一句

4月4日7时34分，济南公交K102路驾驶员陈玲驾车停靠于某小区站点期间，一名携带毛绒玩具及随身行李的小女孩独自登上公交车。起初，陈玲并未察觉异样，直至车辆驶抵济南大学终点站时，她注意到该名小女孩已在座位上熟睡。

陈玲随即轻声唤醒女孩，关切询问其下车站点，以协助其顺利返家。然而，女孩因性格腼腆，表述模糊，未能清楚说明自身状况。陈玲敏锐判断该儿童单独乘车的举动可能存在走失风险。基于对女孩安全的考虑，她当即决定将其带回车厢，并第一时间送往车队以寻求进一步协助。

车队抵达站房后，陈玲与车队现场调度员张芝在耐心安抚小女孩的同时，多次询问其家人联系方式及家庭住址等关键信息。然而小女孩表达仍不清晰、言语含糊，未能提供有效线索。为切实保障儿童安全、协助其尽快寻回家人，避免家属担忧，张芝随即拨打报警电话。

辖区民警迅速抵达现场，在全面了解情况后，将小女孩安全带回派出所，以便开展后续寻亲工作。目睹小女孩由民警妥善接离，在场人员方才安心，并深切期盼其能早日平安返家。

（大众新闻记者 刘飞跃）