菏泽：赴牡丹花开之“约” 志愿力量温暖护航

大众网记者 王奉国 菏泽报道

菏泽市政府办公室组织志愿服务队开展“护航牡丹赛花会 志愿服务展风采”牡丹节会志愿服务活动，助力牡丹节会顺利举办。志愿者们按照预先制定的分工迅速进入各自岗位。协助工作人员开展赛花会嘉宾签到，引导游客有序进园；劝阻踩踏草坪等不文明行为，确保游客文明观花；主动为游客提供路线指引、赏花攻略、寄存行李等服务，受到游客广泛好评；与园区安保、医疗团队建立实时联络机制，全程关注特殊群体需求，协助行动不便的老人就近休息。

菏泽交通集团校车公司志愿服务队用实际行动彰显国企担当与菏泽交通服务温度。面对游客咨询，志愿者们耐心解答、精准引导，细致讲解交通换乘、停车出行等信息，实时回应节会活动等问题，帮游客规划行程。志愿者们主动帮扶老年游客、照看随行孩童、协助搬运行李，贴心提供手机充电、应急医疗等便民服务，用点滴行动化解游客出行难题，传递菏泽温情。

定陶区半堤镇组织志愿者前往菏泽牡丹机场，以汉服接机、非遗展示、暖心服务，迎接八方来客。在机场国内到达出口，身着汉服的志愿者手持“我要逛菏泽牡丹邀天下”等特色手举牌，以国风韵味迎接旅客。她们热情问候、主动引导，让游客沉浸式感受“牡丹之都”的文化氛围。同时，设立“菏美・陶蠡” 因菏而来一站式服务驿站。志愿者化身出行向导，为游客提供航班咨询、路线指引、牡丹节攻略讲解等服务。

机场文化展示区内，钩织、刺绣等菏泽特色手工艺品、非遗作品琳琅满目。工作人员现场讲解非遗技艺的历史与工艺，让旅客深入了解菏泽文化根脉，吸引众多游客驻足观赏、打卡体验。

水浒好汉城“百花迎牡丹 郁见好汉城”赏花盛会如期举行。郓城县尚德志愿者协会组织志愿者身着红马甲，分布在景区各个关键点位，为游客提供路线引导、秩序维护、咨询服务等暖心保障。志愿者们以饱满热情坚守岗位，用心守护游客出行体验，成为春日景区里一道温暖靓丽的风景线。