流程再造优准入，汶上县医疗审批加速跑

近年来，汶上县行政审批服务局聚焦医疗机构执业登记“流程繁、材料多、跑动频”等行业痛点，锚定“一件事一次办”改革目标，以流程再造为核心、智慧赋能为支撑、服务延伸为抓手，推动医疗机构准入从“层层审批、多点跑动”向“一窗通办、高效便捷”转型，为县域医疗服务体系提质扩容注入强劲动能。

“原以为要跑多个窗口、准备多套材料，没想到只填一张表、跑一次窗口，当天就拿到了所有证照！”汶上衍德中医(综合)诊所法定代表人刘德强，手持崭新的诊所备案凭证，对县行政审批服务局的高效审批服务连连点赞。这一暖心场景，正是汶上县深化医疗机构审批改革、提升政务服务效能的生动缩影。

多事归一“减负担”，审批效能再提升

针对医疗机构开办涉及多部门、多事项的审批壁垒，县行政审批服务局创新推行“串联改并联”审批模式，将医疗机构开办所需的“营业执照申领、诊所备案凭证办理、医师执业地址变更、护士执业地址变更”四项核心业务整合打包，纳入“一件事”集成服务范畴。通过梳理整合重复申报材料、同步推进各环节审核流程，实现“一表申请、一套材料、一窗受理、四证同发”，大幅缩减企业办事成本，整体办理时限较原标准压缩85%以上，让医疗机构开办更省心、更高效。

分级服务“提质效”，精准赋能强监管

立足不同层级医疗机构服务需求，构建“分类施策、分级服务”审批体系，同时创新医疗卫生领域“信用+审管”协同监管机制，实现审批与监管无缝衔接。在村卫生室换证审批中，将信用核查嵌入全流程，对校验合格、无不良执业计分、信用状况良好的村卫生室，实行信用承诺制管理，当场办结换证手续，无需额外提交冗余材料；针对基层医疗卫生从业者往返不便的问题，在全县多地推行“家门口换证”便民服务，通过乡镇专场集中受理、现场办理，为基层从业者节省逾半数往返时间，让服务精准直达群众身边。

暖心服务“有温度”，需求响应更精准

推动审批服务从“被动应答”向“主动关怀”转变，延伸服务链条、优化服务体验，实现从“单一事项办结”到“复合需求响应”的升级。针对重点民生医疗项目，组建专业帮办代办团队，提供“一对一”全程帮办服务，实行特事特办、急事急办，全力保障项目快速落地；全面落实政务服务“好差评”制度，对办事群众评价中的“差评”事项，建立问题台账、明确整改时限、实行销号管理，以群众反馈倒逼服务流程持续优化、服务质量不断提升，让审批服务既有速度更有温度。

从诊所备案“当天办结”到村卫生室“上门办证”，从申报材料精简30%到办理时限压缩70%，汶上县医疗机构审批改革的成效，切实转化为市场主体的获得感与幸福感。下一步，县行政审批服务局将持续深化流程再造，迭代优化服务举措，不断提升医疗领域审批服务的精准度与高效性，进一步激发医疗市场活力，为群众享有便捷、优质的医疗卫生服务筑牢坚实基础。

（通讯员 张明 王建礼）