中都街道闫村社区无人机助力破解老旧小区太阳能漏水难题

为夯实辖区民生保障根基，提升基层治理精细化水平，中都街道闫村社区依托“数治中都”建设成果，以数字技术赋能民生问题排查，运用无人机开展老旧小区屋顶漏水太阳能专项排查行动，以“空中天眼”精准破解居民生活难题，守护辖区宜居环境。

中都街道持续深化“数治中都”智慧治理体系建设，将数字赋能贯穿基层民生服务全过程。闫村社区立足辖区老旧小区多、屋顶太阳能分布广、人工排查漏水点难度大的实际情况，聚焦老旧小区屋顶这一关键区域，通过街道数字化平台精准规划无人机巡航路线，实现辖区老旧小区屋顶巡查全覆盖、无死角、高效率，有效破解传统人工巡查“上屋顶难、找漏点难、寻物主难”的痛点问题，让居民反映的太阳能漏水问题早发现、早定位、早解决。

巡查过程中，无人机全方位拍摄屋顶画面并实时回传高清影像，工作人员通过后台画面精准定位存在漏水、破损问题的太阳能热水器，详细记录对应楼栋、单元及屋顶位置信息，发现问题立即上传至数字化治理平台，通过数治中都平台快速比对居民信息锁定太阳能物主，形成“空中巡查—精准定位—信息比对—上门处置”的全流程高效解决机制。社区工作人员第一时间联系物主，告知漏水情况并协助开展维修、更换工作，同时将处置进度在线上平台同步更新，及时向居民反馈办理结果，切实解决居民因屋顶漏水、墙面受潮带来的生活困扰。

此次行动是中都街道以数字赋能提升基层民生治理效能的鲜活实践。下一步，闫村社区将持续依托街道数字化治理体系，针对老旧小区太阳能、屋顶破损等民生相关问题定期排查，不断完善数字化民生服务链条，以科技之力打通基层治理“最后一公里”，让“数治中都”建设成果实实在在惠及辖区每一位居民，全力打造宜居、安心的社区生活环境。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 孔维亚