@文登人 关于取消市民卡电子现金乘车功能的通告

因文登公交车载刷卡设备全面升级改造，原有市民卡电子现金乘车功能将于2026年7月10日前停止使用，该账户内余额可正常办理退款；后续乘坐公交需将金额充值至市民卡电子钱包账户方可刷卡乘车。为保障大家顺利办理业务，现将相关事项通告如下：

一、电子现金余额退款办理工作

市民可持卡前往威海银行文登支行各网点，办理电子现金余额清退业务。

（一）办理所需材料18周岁及以上成年人：本人身份证、市民卡；

18周岁以下未成年人：监护人身份证、市民卡、儿童出生证明及未成年人身份证或户口本。

（二）办理时限

自本通告发布之日起，至2027年6月30日止；如有问题可致电就近银行网点咨询（详见威海银行文登支行网点）。

二、市民卡电子钱包充值指南（一）线上充值（需安卓NFC手机）1.威海市民卡APP充值

下载登录“威海市民卡”APP，进入【充值年审】-【贴卡充值】，将市民卡贴至手机NFC感应区，按提示选金额完成付款。温馨提示：付款时先移开卡片，支付成功提示贴卡后再贴卡写值；若付款未到账，可在充值记录点击“补登”；显示“待写卡”可致电客服：0631-5566000。

2.微信NFC直充

开启手机NFC功能，贴卡触发弹窗并选择微信，按指引选金额完成充值。温馨提示：充值异常、金额未到账，可联系微信官方客服处理。

（二）线下充值（公交站点自助充值机）

前往公交站点自助充值机（位置详情见：威海市民卡微信公众号-出行服务-交通充值机-个人中心-附近充值机），开启手机蓝牙+定位，贴卡至充值机感应区；微信扫码关注“通卡驿站”公众号，点击充值、选择金额完成付款。温馨提示：务必确认充值机显示最新余额后再取卡；苹果手机报错，需在隐私设置中开放微信蓝牙权限，仍异常可更换充值机或使用安卓NFC手机充值。

三、其他支付方式

除市民卡刷卡乘车外，乘客还可通过现金、鲁通码、支付宝、微信支付等多种方式支付乘车费用，便捷出行。

新系统将于2026年7月10日正式启用。本通告发布之日起，相关业务即可开始办理。如需咨询可拨打：威海市民卡中心客服电话0631-5566000；文登公交服务电话0631-8081896；电子现金退款相关事宜，请咨询威海银行文登区各支行（电话详见威海银行文登支行网点）。

威海银行文登支行网点

文登支行：百货大楼西烟草对面，

电话：8472388

昆嵛支行：上海国际花园大门旁，

电话：8180966

天福支行：中心医院南门对面，

电话：8801955

南海支行：南海行政服务中心大楼，

电话：8966899

泽头支行：泽头镇交通路乙24-5号，

电话：8862188

威海市昆嵛公共交通运输有限公司

2026年4月13日