山东梁山：爱心驿站变成温馨港湾

山东省梁山县总工会聚焦一线劳动者“休息难、饮水难、热饭难、充电难”等急难愁盼问题，精心打造爱心驿站服务阵地，不断完善服务功能、拓展服务内涵，让小小的驿站变身温馨港湾，用温情守护每一位奔波在外的劳动者。

走进梁山县任意一处爱心驿站，温馨舒适的氛围扑面而来。站内干净整洁，桌椅摆放整齐，空调、饮水机、微波炉、充电设备、应急药箱、报刊书籍等基础物资一应俱全，部分智能驿站还配备了冰箱、储物柜，实现24小时全天候开放，劳动者凭借身份证或“齐鲁工惠”APP即可随时进入休息。无论是烈日炎炎的盛夏，还是寒风凛冽的冬日，环卫工人、快递小哥、外卖骑手、货车司机、黄河岸线作业人员等，都能在这里找到一处歇脚的角落。

截至目前，梁山县已建成各类爱心驿站32个，其中2家获评“全国最美工会户外劳动者服务站点”。

建好用好更要服务好。梁山县总工会摒弃“重建设、轻运营”的模式，让爱心驿站不仅“建起来”，更“活起来、暖起来”。围绕劳动者需求，驿站常态化开展多元化暖心服务，推出“夏送清凉、冬送温暖、节送关怀”四季关爱行动，端午包粽子、元宵送汤圆、酷暑发清凉包、寒冬赠保暖物资，让劳动者在节日里感受到家的温暖；开设法律知识小讲堂，开展法律援助、维权咨询服务，帮助劳动者维护自身合法权益；提供心理健康咨询、免费体检、公益理发等便民服务，全方位守护劳动者的身心健康。据统计，全县爱心驿站32个，年均开展各类关爱活动50余场，职工好评率稳居高位。

“以前在外奔波，刮风下雨只能找地方躲着，现在有了爱心驿站，就像有了自己的小家，渴了有水、累了有座，遇到小问题还能及时解决，工会真是我们的娘家人！”王增祥是一位常年奔波的外卖骑手，他感慨道。

（大众新闻记者 吕光社 通讯员 王瑞芹 杨玉建）