便民服务再升级！政务服务自助终端社保类35项事项“就近办”“自助办”

为进一步拓展济南市社保“就近办”渠道，近日，济南市社会保险事业中心联合济南市行政审批服务局，将社会保险待遇资格认证等多个社保类事项接入全市政务服务自助终端，让更多便民服务直达企业群众“家门口”。

“现在每年需要做社保待遇认证，我下楼遛个弯的工夫，在社区的自助终端上就办完了，真是太方便了！”在同生里社区便民服务站，办完社保待遇资格认证的李阿姨高兴地说。

济南市社会保险事业中心聚焦企业群众办事“急难愁盼”，将社保待遇资格认证、灵活就业人员参保登记等事项“搬”到了遍布全市的政务服务自助终端上，截至目前，政务服务自助终端可以办理社保类事项35项，群众可就近选择办理地点，随到随办。

自助终端操作便利，办事群众只需按照语音提示或操作指导，即可完成业务办理。同时，每台自助终端还配备了“一机一码”，能办哪些事、怎么办理、遇到问题找谁等等，只需要扫描机器上的专属二维码，相关信息一目了然。

“以前担心不会用这些机器，今天工作人员在旁边指导了一次，我自己就会了。”群众体验后连连称赞。

目前，济南市已部署集成式政务服务自助终端590余台，覆盖市、区县政务服务中心及街道（镇）便民服务中心，并在部分社区（村）便民服务站、产业园区、银行网点等场所同步布设，通过政务服务“智享地图”就可以查询到附近的自助终端设备。

政务服务“智享地图”政务服务（集成式）自助终端设备

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