暖心警事一件件，温暖不止一点点

城市的角落总有一些温暖的故事在悄然上演

一件件暖心小事见证了警民间的双向奔赴

警民同心寻失物

4月5日19时许

青岛市公安局城阳分局夏庄派出所

接到群众刘女士的紧急报警求助

称自己在夏塔路某超市购物时

不慎将手机遗失

手机内存储着重要信息及工作资料

刘女士自行寻找无果后

无奈之下选择向民警求助

接到报警后民警第一时间安抚刘女士情绪

经询问得知手机定位显示其仍在该超市内

民警详细了解了其遗失手机的特征

遗失时间及大致位置

随后带领刘女士在超市内逐层开展寻找工作

就在民警乘坐电梯去下一层排查时

偶遇一名下楼取外卖的热心男子

得知刘女士丢了手机

男子当即表示自己不久前在超市内捡到一部无人认领的手机

已第一时间送到超市一楼服务台代为保管

并告知了服务台具体位置民警随即带领刘女士前往服务台

经核对该手机正是刘女士遗失的那部

拿回失而复得的手机

刘女士激动不已

对民警和热心群众再三表示感谢

民警提醒刘女士外出时务必妥善保管个人财物

避免造成不必要的损失

上门办证解民忧

真是太谢谢你们了！本来还愁着我爱人没法出门，身份证换不了，这下可解决我们的大难题了！

握着民警的手

王先生语气里满是卸下重担的轻松

4月7日9时许

王先生急匆匆赶到

城阳分局河套派出所户籍窗口

求助称其妻子宋女士户口在外地

但现在行动不便，无法外出

而她的身份证已到期急需换证

希望民警能帮忙想办法

了解情况后

户籍民警一边耐心向王先生讲解异地户籍身份证换领的相关政策

打消其顾虑

一边提出“上门服务”的解决方案

切实为王先生排忧解难

随后民警迅速安排户籍工作人员整理好所需的材料和设备

即刻驱车前往宋女士家中

到达宋女士家中后

户籍工作人员为她细心调整姿势

反复调试直至拍出符合规范的身份证照片

并认真核对宋女士的身份信息

仔细确认办理细节

看着工作人员忙碌的身影

夫妇俩连连致谢直言：“你们上门办的是证件，送的是温暖。”

（城阳公安）