招远市行政审批服务局：创新驱动优服务 高效审批促发展

大众网记者 薄晓娜 通讯员 杨菊莲 烟台报道

近年来，招远市行政审批服务局坚持以创新驱动为引擎，以便民利企为导向，纵深推进行政审批制度改革，聚焦流程再造、数字赋能、精准服务，持续提升政务服务质效，为全市高质量发展注入强劲动力。

聚焦“高效办成一件事”，集成服务提质效。以“一件事集成办”为目标，招远市行政审批服务局全面梳理高频事项，推动新增事项落地，打破部门壁垒、强化协同联动。通过流程再造、材料精简、环节压缩，将分散事项整合为主题式服务，实现一窗受理、一网通办，让企业群众办事更省心、更高效。

打造数字服务场景，线上办事更便捷。依托“爱山东”政务服务平台，大力拓展全流程电子化服务场景，推动政务服务从“线下跑”转向“网上办、掌上办”。全面推广电子证照、电子印章应用，实现审批结果全程网办、即时送达，以数字化转型打通服务群众“最后一公里”，让数据多跑路、群众零跑腿。

建强“项目会客厅”，精准护航重点项目。创新设立“项目会客厅”服务机制，对重点项目实行动态跟踪、靠前服务。通过提前介入、全程指导、专班推进，精准破解审批堵点难点，为项目落地提速增效。同步推行重点项目帮办代办服务模式，组建专业团队提供全流程代办服务，以“店小二”式服务保障项目快审批、快落地、快建设。

强化政策宣传解读，办事指引更清晰。持续完善审批指引，细化办事流程、明确申报材料，推出通俗易懂的办事指南。线上通过政务平台、微信公众号开展政策解读与宣传推广，线下深入企业、社区面对面答疑，让企业群众看得懂、办得顺、少跑腿，政策红利直达快享。

改革不停步，服务无止境。招远市行政审批服务局将继续坚守初心、勇担使命，以更大力度深化审批改革、创新服务模式、提升办事效能，全力打造一流营商环境，用高效便捷的政务服务为招远城市发展添砖加瓦、赋能增效。