专精特新第一线⑤：一家专精特新企业的云仓与无人车降本实践

近日，由市北区工商联推荐，记者跟随青岛市商会客厅产业赋能厅专家组一行驱车前往青岛高新区万联大厦，走进青岛云丝数据科技有限公司，和创始人乔涛进行了两个多小时的深入交流。 这位创业者始终保持着一种专注的节奏感——不疾不徐，但每一个判断都带着在行业里摸爬滚打十余年的笃定。

缘起：火腿肠和牛奶退货，戳中行业“死穴”

云丝数据的创业故事，始于一次对某商会制造业的考察。乔涛和团队发现，很多企业每天面临大量火腿肠、牛奶临期，更多经销商手里压满库存，卖不掉也退不回。“当下商品流通最大的痛点就是小散的经营模式造成效率太低、成本太高。”乔涛反复提到这句话。

正是这一判断，让云丝数据的前身——青岛任销遥信息技术有限公司，开始探索用技术手段为快消品行业搭建一站式数字化平台。核心理念很朴素：服务于商品流通，用数字化降本增效。经过五年打磨，团队构建起包括新商路（销遥掌柜）、数据天眼、采办商城、食安八方在内的产品生态体系。2022年5月，青岛云丝数据科技有限公司正式成立，并于当年完成pre-A轮融资。截至目前，这家成立不到四年的公司，已服务20个省市8000余家企业级客户，触达超过100万家终端门店。

从工具到运营：一场“自我颠覆”

如果说SaaS产品是云丝数据的“起手式”，那么乔涛团队更大的棋局在于：从提供工具转向躬身入局转变，结合行业客户成本最高的仓配环节痛点，亲自下场做共享仓配的运营。

传统商贸链条中，仓储资源分散、配送效率低下。云丝数据的选择是：盘活各县城的闲置仓库资产，走集约化路子。乔涛的定位非常清晰——主攻县城，上游对接政府城投公司。“一个几十万到一百万人口的县城，载体做好、运营好，仓配环节的效率提升起来，成本降下来，客户收入自然上去了。”

目前，云仓共配业务已落地十余个城市，前期试点开仓运营两个城市仓目前均已实现良好运转，得到了入仓客户的一致肯定。乔涛强调，线下运营和线上并不冲突，核心是搭建各个县域仓配的基础设施，尽量减少商品的搬运次数，做到对终端门店的即时响应。“快消品品类太多，即时响应要求高，谁能把区域的共享仓配做深、做透，谁就有机会成为区域的‘王’。”

他还有一个判断：“消费者对美好生活的向往与低端供给之间的矛盾日益突出，市场不缺品，缺的是有品质的好东西”所以云丝数据在仓配基础上叠加了品质优选，帮县域筛选品质好货。

支撑这一切的是全栈自研的技术能力：ERP、OWT、B2B等平台，能够实现项目的全场景化运营。乔涛透露，这些软实力将免费开放给各个城市的入仓客户，提升大家的数智化管理能力及仓配项目的良好运营，软硬并用，帮客户省钱。截至2023年，公司已取得数十项软件著作权等核心知识产权。

“飞鸟极送”：无人车运力的野望

在仓配底座之上，云丝数据正在搭建另一张网——多城的无人化运力网络。自研的“飞鸟极送”平台，能够满足海量无人车的智能化调度，已在多个城市展开运营。按规划，2026年将落地十个城市，目标是将货物的运输与装卸进行拆解，通过搭建各个城市无人化运力网络形成庞大的无人化运力池，大幅度降低各城市入仓客户的商品物流成本。

乔涛还留意到一个细节：“无人化与网格化联动将会形成未来城市配送的标配，无人运输加上网格化的装卸人员，终端门店下单的时候可以自主选择需要的服务，用共享的方式解决城市快消品行业的运力成本高的难题。”这是一个细分的运力赛道，也是他们正在啃的硬骨头。

“专”字当头：长期主义的生存哲学

谈及“专精特新”，乔涛认为目前做得最好的是“专”。“在一个行业深耕十年，你就超过了99%的人。”他的经验是：长期主义，把时间拉长去判断一个行业未来的发展趋势、判断下一个时代并提前布局。

他的打法很实在：一个县一个县地做，后面再连成仓网一体。“区域性品牌想走出去，各地经销商传统代理模式需要配套仓库，配套配送队伍，试错的风险极大，造成区域品牌走出去难。如果能够在多个城市形成完善且运转高效的仓配基础设施，就能够有机会帮助更多的区域品牌用更低的成本走出去，帮助县域的品牌经销商客户用更低的成本去试错。”

中小企业建议：控制成本，拥抱变化

对中小微企业，乔涛的建议务实而直接：“当前环境复杂，需要尽早做好财务规划，控制成本，用好每一分钱。在人工智能极速发展的今天，以前依赖的技术和工具搭建的护城河会被快速抹平。小企业活下去的唯一的办法是更加积极的拥抱变化，变化催生创新，投资于变化，投资于创新。”

商会客厅专家支招：金融担保与数据赋能

交流中，青岛市商会客厅产业赋能厅专家组科创星辰、光大银行的专家就政策申报、供应链金融等与乔涛深入探讨。 专家组建议，云丝数据可对接青岛市民营经济发展局的扶持政策，利用仓库做金融担保——有仓库就有资产，公司可以将仓储数据提供给金融机构，协调厂商盘活库存，实现“货可用、物流可用”。 同时借助商会客厅平台，拓展与国企的合作机会。

走出云丝数据的办公室，回想乔涛反复说的那句“始终坚持垂直深耕、始终坚持长期主义、始终坚持创造新价值”，这不仅仅是一句口号，更是一家专精特新企业用近十年时间蹚出来的生存法则。在产能过剩、竞争白热化的商业环境中，专注于一个领域，把一件事做到极致，本身就是最有效的护城河。

（半岛全媒体记者 马肃霜）