提能力 强服务 兜底线——彭李街道召开民政重点工作安排部署暨政策培训会

为扎实推动辖区民政领域各项惠民政策落地落实，提升基层工作人员业务能力与服务效能，4月10日上午，彭李街道组织召开近期民政重点工作安排部署暨政策培训会。街道办事处副主任臧雪娇出席会议并讲话，社会事务办公室民政岗工作人员、各社区负责民政工作的同志以及红白理事会骨干成员参加培训。

会议聚焦当前民政工作的重点任务与群众关切。臧雪娇副主任强调，要始终坚持以人民为中心的工作导向，谨防困难群众救助不到位、不精准等突出问题，要求全体与会人员，在日常受理群众尤其是低保申请对象的相关事项时，务必做到“三要”：态度要耐心细心，政策要了然于心，前期核查要严谨细致。她指出，民政工作关系民生、连着民心，每一项业务都关乎群众的切身利益，工作人员必须不断提升责任意识与服务本领，确保党的惠民政策不折不扣地惠及每一位符合条件的群众。

在随后的政策培训环节，街道社会事务办公室工作人员围绕六个方面开展系统讲解：社会救助文书规范化填写，通过案例剖析确保材料填报精准规范，提升审核效率；养老与高龄补贴政策详解，梳理发放标准与申领流程，保障老年人待遇及时足额落实；特殊困难老年人关爱服务，重点介绍探访关爱与帮扶机制，推动服务体系做实做细；残疾人证申办及相关政策，说明评定标准、办理流程与补贴内容，维护残疾人合法权益；《殡葬管理条例》集中学习，解读惠民政策与服务规范，引导树立文明殡葬新风；特殊监护困境儿童救助保护政策，明确全链条保护机制，筑牢儿童健康成长防线。

本次会议既是一次重点工作的部署会，也是一次凝聚共识、提升技能的培训会。通过集中学习与交流，进一步强化了街道、社区民政服务队伍的政策理解力和业务操作力。下一步，彭李街道将持续深化民政领域政策宣传与落实，以更专业的素养、更细致的服务，切实将民生底线兜牢、将群众福祉办好，不断提升辖区为民服务温度。