青岛嘉年华海信广场：离境退税“即买即退”落地见效，国际化消费环境持续升级

大众网记者 潘超 青岛报道

正值第35个全国税收宣传月，也是离境退税“即买即退”政策从多地试点推广至全国满一周年之际，位于青岛西海岸新区的嘉年华·海信广场VILLAGE持续优化境外旅客购物退税服务，不断提升国际化消费环境，为境外游客带来更加便捷、顺畅的购物体验。

近日，来自泰国的旅客MATHHEE在嘉年华·海信广场VILLAGE购买了一件699元的服装，在商场服务台现场办理离境退税“即买即退”业务，当即领取退税款76.89元。整个流程高效顺畅，极大节省了以往离境时再办理退税的时间成本。

离境退税“即买即退”政策将退税环节由传统的离境时办理提前至购物现场，大幅节省了境外旅客的时间成本，有效促进了“二次消费”。作为西海岸新区首家离境退税“即买即退”示范商店，嘉年华海信广场自2025年6月办理首笔退税业务以来，业务量持续增长，2026年1季度共办理15笔，比2025年3季度增长约46%。

据了解，嘉年华·海信广场VILLAGE自正式开业以来，在持续优化退税服务的同时，积极推进国际化消费环境建设，着力提升境外旅客消费体验。通过持续引进国际名品、高阶运动品牌，拓新化妆品品类，推动现有品牌级次不断跃升。同时，加码体验式业态，不断丰富餐饮、家庭娱乐等品牌组合，以具有品质感的多元品牌组合，一站式满足家庭客群、度假人群、高品质客群及年轻客群的消费需求，以情景化的沉浸式体验，打造独具一格的滨海文旅购物新地标。

“离境退税‘即买即退’政策的实施，增强了国外消费者的购物意愿、优化了购物体验，帮助我们打造了更具吸引力的消费环境。”青岛融合海信商业管理有限公司财务人员张妙红表示。

为让更多境外旅客了解并享受这一便利，嘉年华·海信广场VILLAGE在商场内外屏幕滚动播放“离境退税【码上退税】便捷省心快人一步”宣传海报，并积极利用微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台，向潜在消费者宣传这一便利化政策，吸引更多境外旅客关注。

同时，在税务部门的“一对一”辅导下，嘉年华·海信广场VILLAGE不断完善离境退税合规管理体系，建立从商品审核、退税单填写到税款退付的全流程内部跟踪台账，确保每一笔退税记录完整、可追溯；构建“风险洞察——及时拦截——长效优化”的风险防控机制，在节假日等消费高峰期增派复核人员，对频繁退货、大额异常交易等重点审核，并定期组织财务、法务等部门梳理数据、研判合规风险，保障退税业务健康可持续发展。

随着青岛入选全国消费“三新”与国际化消费环境建设双试点城市，嘉年华·海信广场VILLAGE作为推动国际化消费生态建设的重要载体，在商务部门统筹下，将持续优化入境消费服务，拓展国际化消费场景，为境外旅客营造更加便利、舒适、多元的购物环境，吸引更多境外旅客来青购物消费。