新泰市宫里镇便民服务中心：办好群众事 筑牢民心基

从“跑多次”到“进一扇门办所有事”再到“一网通办”，近年来，新泰市宫里镇便民服务中心坚持改革创新，大力推进一件事一次办等举措，加快政务服务的提档升级、提质增效，坚持为群众办实事、办好事。

夯实制度保障，筑牢“服务坚墙”。中心以群众评价为导向，建立“好差评”反馈闭环机制，强化工作人员责任意识，推动服务过程公开透明，促进服务质量持续改进。

深植群众需求，架起“连心桥梁”。围绕群众实际需要，推出“延时服务”“潮汐服务”等多项便民措施，覆盖服务全环节，拓展服务广度、温度和深度，整体提升服务效能。

强化作风建设，擦亮“政务名片”。以作风建设为抓手，严格服务纪律，细化服务标准，推动工作人员转变作风、提升效能、树立形象，将务实担当融入服务全过程，以优良作风保障政务服务高效运行，维护亲民便民的良好形象。

让群众“办好事、好办事、事好办”是一场持续不断的接力。下一步，宫里镇便民服务中心将继续推进标准化、规范化、便利化、数字化建设，着力打造优质营商环境。

（通讯员 朱佳怡）