让个私经济有活力、新就业群体有依靠！莱西市个体工商户学院、骑手学院正式启动

春风送暖，生机勃发，4月14日，莱西市个体工商户学院、骑手学院正式启动。启动仪式上，莱西市市场监管局与莱西市教体局现场签订共建协议，深化部门协同，为两所学院的规范运营、长效发展筑牢合作根基。

两所学院由莱西市市场监管局联合莱西市职教中心携手打造，精准聚焦个体工商户发展、新就业群体成长所需，量身搭建公益性、开放性赋能平台，构筑起成长提升的“加油站”、服务保障的“暖心港”。

个体工商户学院坚持“党建引领、需求导向、政校共建、赋能增效”原则，打造集政策解读、技能提升、经营指导、转型支持于一体的个体工商户专属赋能平台，帮助个体工商户突破信息不对称、经营能力不足等瓶颈，实现健康发展。骑手学院立足骑手职业发展全链条，课程设置既聚焦交通安全规范、配送服务效能提升，又纳入职业认同培育、心理健康疏导、劳动法律维权等内容，帮助骑手实现从“灵活就业”到“稳定职业”转变。

教学培训灵活采用“线下+线上”相结合模式，充分兼顾经营生产、外卖跑单与学习提升需求，真正实现“工作学习两不误”。

“我们搭建两所学院，既是精准对接群体需求、破解发展难题的创新实践，也是助力个私经济高质量发展的重要举措。我们将持续深化政校合作，统筹整合各方资源，做实做细服务保障，真正把两所学院办出成效、办出水平。”莱西市市场监管局个体私营经济发展促进科负责人张培军表示。

个体工商户与外卖骑手，这两支队伍一头连着市场活力与经济繁荣，一头系着城市运转与民生保障，重要性不言而喻。近年来，莱西市市场监管局始终把服务个私经济发展、关心关爱新就业群体摆在重要位置，以精准服务破解难题、以暖心举措强化保障。

精准滴灌，深耕厚植个私经济“发展沃土”

莱西市市场监管局始终锚定经营主体需求“风向标”，把服务保障的“准星”对准经营主体发展的“痛点”“难点”，以常态化服务下沉、问情走访等活动为抓手，面对面倾听诉求、心贴心破解难题。2025年发放政策材料4万余份，组织83家经营主体现场进行银企融资对接，培育“闪光小店”“名特优新”个体工商户、放心消费单位400余家，助力企业实现集成电路制造特种气体充装许可、进口肉制品分割生产许可等全省审批“0的突破”……这一串数字的背后是莱西市市场监管局服务经营主体发展、优化营商环境的坚定初心。

为切实为经营主体“松绑减负”，该局纵深推进服务型执法改革，在青岛市首创“年报学法免罚”机制，科学运用“轻微免罚”“首违不罚”等柔性执法举措，为经营主体提供容错纠错空间。2025年累计减免行政处罚400余万元，帮助3478家经营主体重塑信用，回归正常经营轨道。同时，推进落实“高效办成一件事”改革，全面梳理行政许可事项，将传统串联审批升级为并联审批，实行“承诺即入、容缺受理”，大幅简化办事流程、优化服务体验，办事效率提升40%以上，全力为经营发展清障、赋能、提速。

为让服务“最后一公里”畅通无阻，莱西市市场监管局还创新打造了“便民助企二维码”矩阵，将政策查询、办事指引、合规提醒等服务一起“打包”。经营主体“扫扫码”就能获取全方位服务，真正实现服务下沉、直达快享。

不止于“纾困”，更致力于“提质”。为推动个私经济高质量发展，莱西市市场监管局深入开展提质强企行动，精心构建品牌培育储备库，2025年组织29家企业积极申报“好品山东”“青岛优品”，鼓励企业参与国家标准制修订14项，成功申报省、青岛市级标准化试点19个，稳步推动企业从“跟跑者”向“参与者”“引领者”转型跨越。同时，该局聚焦知识产权全链条全周期建设，统筹推进创造、运用、保护、管理、服务一体发力，助力马连庄甜瓜等9个产品通过国家地理标志产品认定，建立青岛首批知识产权维权应对指导“两站”，组织开展海外知识产权业务培训5场，持续激活创新动能，全方位护航个私经济行稳致远、蓬勃发展。

暖心护航，用心构筑新就业群体“温暖港湾”

在关心关爱新就业群体方面，莱西市市场监管局充分发挥网约配送行业党委积极作用，推动党建工作与行业发展深度融合，推出“青暖红骑”党建子品牌“马上莱”，以鲜明特色打造党建赋能网约配送、服务基层治理与民生需求的专属符号，让党建温度精准传递到每一位新就业群体身边。

聚焦网约配送骑手“急难愁盼”，该局“精准把脉”“靶向开方”，常态化开展“送温暖、送清凉”关爱行动。2025年开展困难骑手走访慰问活动3场，发放慰问品1100余份，举办“政策宣讲”“外卖骑手法律权益保护讲座”“健康护航”“新春送福”等活动9场，切实为骑手群体排忧解难、传递温暖。针对长期困扰骑手的“小区门难进”问题，开展专项攻坚行动，畅通配送“最后100米”，让骑手跑单更顺畅、更安心。

建强服务阵地，夯实关爱根基。莱西市市场监管局坚持“数量服从质量、成熟一批、确认一批”的原则，培育“骑手食堂”“骑手药房”“骑手友好商家”57家。这些遍布城市角落的“微阵地”，让骑手们累了能歇脚、渴了能喝水、急了能求助，真正实现“奔波有依靠、服务有去处”。

该局还充分发挥骑手“走街串巷、贴近群众”的职业优势，赋予其“食品安全监督员”新角色，组建外卖骑手“食安哨兵”队伍，目前队伍规模已发展至214名，让骑手们从“城市奔波者”转变为“基层治理参与者”，在守护食品安全、服务民生保障中实现自身价值，为基层治理注入新活力。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 解俊）