巡察一线听民声 破解群众用水难题

大众网记者 尚超 通讯员 孙恺 马周山 青岛报道

近日，走进平度市同和街道李家楼村，拧开村民家中的水龙头，清亮的自来水哗哗流出。但提起此前的用水难题，不少村民仍印象深刻：“以前一到做饭点，水流细得像根线，洗衣机转不起来，热水器也打不着火，别提多闹心了。”

群众生活中的“关键小事”，往往就是巡察监督关注的民生大事。去年年底，巡察组下沉走访时了解到，同和街道李家楼村部分村民家中长期存在自来水水压偏低问题，做饭、洗衣、洗澡都受到影响。更让群众烦恼的是，这一问题虽反映过多次，却一直没有得到彻底解决。

水压为何上不来？症结到底卡在哪？巡察组没有停留在听汇报、看材料上，而是把监督探头直接伸到一线，逐户了解不同区域、不同时间段的供水情况，督促平度市开发集团有关负责人和技术人员实地踏查，对村头总表、阀门井、供水管道等关键点位逐一排查、分析研判，最终摸清问题根源。

查清问题是基础，推动解决才是目的。巡察组随即将该问题原汁原味反馈给市开发集团，督促将其纳入为民办实事和立行立改事项清单，明确责任主体、整改措施和完成时限，推动相关责任单位把群众反映的“问题清单”转化为整改落实的“责任清单”。

在巡察监督推动下，平度市开发集团迅速组织市城乡水务集团统筹力量、科学施工，对老旧破损管道进行更新改造，重新铺设供水管线，并同步完善巡检维护、应急处置等长效机制。今年年初，新铺设管线顺利通水，困扰李家楼村群众许久的水压不足问题得到彻底解决。

“现在水压足了，做饭洗衣都方便，晚上洗澡也不用赶时间了。”说起整改后的变化，村民的话语虽朴实，却最能说明问题。水流稳了，群众的心气也顺了。

解决一个村的用水难题，并不是监督的终点。巡察组坚持由点及面、举一反三，把李家楼村问题整改作为切口，督促市开发集团及下属市城乡水务集团对城乡供水领域开展全域排查，紧盯农村饮水保障、老旧管网改造、水压不稳、水质安全等突出问题，对20个村庄、8个居民小区供水设备进行拉网式排查整改。

在巡察组监督推动下，中高名人府邸、中高名人国际花园2个小区供水水压不稳问题得到有效解决，平原新村8号楼老旧供水管网完成更换，长期存在的管道老化、漏水泄压等问题一并整改到位。随着一批群众反映集中的供水问题得到解决，城乡供水保障水平不断提升，群众获得感、满意度也随之增强。

从“水流细如线”到“清水进万家”，改的是供水管网，暖的是百姓民心。巡察组紧盯群众身边具体事、揪心事，把推动解决用水问题作为监督重点，以精准发现问题、从严压实责任、深化系统治理的实际行动，推动巡察成果转化为看得见、摸得着的民生实效。

下一步，巡察组将持续发挥巡察监督“前哨”作用，紧盯城乡供水领域薄弱环节和群众反映强烈的突出问题，督促相关单位既拿出立行立改的硬举措，也健全常态长效的好机制，持续把巡察整改成果转化为保障供水安全、增进民生福祉的实际成效。