来菏赏花游客突发心脏病 工作人员与志愿者暖心救助获锦旗致谢

大众网记者 王文文 菏泽报道

4月12日上午11时左右，曹州百花园内一名游客在游览过程中突然胸闷、呼吸困难，疑似心脏病发作，情况十分危急。园区现场工作人员和文旅部门执勤志愿者发现后，立即启动应急预案。迅速对患者实施心肺复苏等初步急救措施，同时拨打120急救电话，并及时联系游客家属。整个处置过程快速、专业、有序，为后续医院救治赢得了宝贵时间。

4月15日，游客家属专程来到曹州百花园，送上一面锦旗，对百花园全体工作人员和志愿者的及时救助与暖心守护表达衷心感谢。

据了解，曹州百花园作为菏泽知名文旅景区，一直高度重视游客安全与应急保障工作。园区长期坚持开展工作人员和志愿者急救培训（包括心肺复苏、AED使用等），并与当地医疗部门建立快速联动机制。此次成功救助事件，再次体现了景区在突发事件中的高效响应能力和人文关怀精神。

此次暖心事件不仅展现了景区工作人员和志愿者的专业素养与责任担当，也彰显了菏泽文旅行业“以游客为中心”的服务理念。希望广大游客在游览过程中注意自身健康，如遇不适及时向工作人员求助，共同营造安全和谐的旅游环境。