“5只幼猫死亡”疑云:滴露称产品安全,宠物医生建议避开苯扎氯铵

南方+客户端    2026-04-16 07:34:06

近日,宁夏一位宠物主反映,在使用滴露“宠物家庭专用”消毒液后,家中5只幼猫相继死亡,引发广泛关注。滴露于4月9日及14日先后回应,称产品安全性经过严格评估,但因缺乏尸检等直接证据,无法确认与幼猫死亡存在因果关系。4月15日,滴露母公司利洁时消费者热线工作人员进一步表示:“该产品经过安全性评估,在依照标签正常使用的情况下,不会对宠物造成任何不良影响。”

消费者:

拖地后通风,五只幼猫当晚死亡

据当事人陈女士介绍,4月6日,她按照产品说明使用滴露“宠物家庭专用”消毒液拖地,并保持室内通风。当晚,家中5只幼猫(最大仅1个月大)陆续出现异常并死亡。陈女士怀疑死亡与消毒液使用有关,随后在社交平台发帖求助,引发大量养宠人士关注。

滴露为英国利洁时集团旗下的日用消费品品牌。4月9日,滴露官方首次回应,对幼猫死亡表示痛心与慰问,并强调产品上市前经过严格安全评估。涉事产品主要有效成分为苯扎氯铵,毒性分级为“实际无毒”。4月14日,滴露电商平台客服再次回应称“幼猫家庭可以放心使用”。

品牌方同时指出,要确认消毒液与幼猫死亡之间的因果关系,需要兽医诊断记录或尸检报告。然而陈女士表示,她已联系多家机构,均被告知国内目前无法提供宠物尸检服务,因此无法获得关键证据。

截至发稿,滴露方面未宣布召回产品或修改使用说明,也未对事件中的宠物主提供补偿方案。事件仍在网络持续发酵,部分消费者呼吁,加强对宠物清洁用品的第三方安全测试及明确警示标识。

宠物医生:

猫对苯扎氯铵敏感,幼猫风险更高

目前,品牌方和消费者各执一词,事件核心问题在于消毒成分“苯扎氯铵”是否能安全用于宠物场所。

苯扎氯铵是一种季铵化合物(QAC),属于阳离子表面活性剂类消毒剂,广泛存在于消毒剂、药物、除霉剂及个人护理产品中。

全心全意宠物医院广州滨江东店院长何而迪向南方+记者解释:“猫在接触苯扎氯铵(BAC)后确实比狗更容易中毒,反应也更严重。这主要是由猫独特的生理结构和代谢机制决定的。”

首先,先天性代谢缺陷是根本原因。 猫的肝脏极度缺乏“葡萄糖醛酸转移酶”,难以有效分解苯扎氯铵这类季铵盐化合物。因此,当猫吸入浓度较高的BAC时,会表现出明显的刺激症状,而狗则相对不敏感。

其次,猫的呼吸系统极为敏感。 研究观察到,部分猫接触苯扎氯铵后会出现呼吸窘迫、呼吸急促、喘息等反应。在英国兽医毒物信息服务中心(VPIS)的245例暴露报告中,有3只出现呼吸症状的猫最终死亡。

此外,幼猫风险更高。 幼猫代谢和肝脏解毒系统尚未发育完全,更容易中毒且症状可能更严重。何而迪特别提到,英国兽医毒物信息服务中心的病例报告显示,一只4月龄幼猫接触5%浓度的苯扎氯铵溶液后出现严重中毒症状。

何而迪总结道:“鉴于以上风险,我们宠物医院基本不使用含苯扎氯铵的消毒液。比较常用的是戊二醛、癸甲溴铵;遇到严重的传染性病毒性疾病时,会用84消毒液配合紫外线灯照射,之后再用清水拖地数遍,清除残留。”

业内人士:

国标将季铵盐类列为“低效消毒剂”,适用对象存错位

滴露方面援引自身声明称,涉事产品主要成分为苯扎氯铵(季铵盐类),经国内卫生安全评价的急性经口毒性试验被归类为“实际无毒”。

根据2025年1月24日发布的国家标准GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》,季铵盐类被列为宠物场所常见消毒剂选择之一。值得注意的是,该标准明确将季铵盐类归为“低效消毒剂”——意味着其对细菌繁殖体和部分病毒有效,但对芽孢、非包膜病毒等无效,杀菌谱较窄。

记者同时注意到,该标准为推荐性国家标准(GB/T),不具有强制法律效力,主要提供技术指导和参考。其适用范围明确为“宠物店、宠物游乐场、宠物诊疗机构、宠物培训机构、宠物展等宠物经营场所”,而非家庭环境中的宠物消毒。

另一项团体标准T/QGCML 4951-2025《宠物用家庭消毒液》的适用范围确实涵盖家庭环境。该标准于2025年6月26日发布,7月11日起实施,适用对象为家庭环境中犬、猫等宠物的居住场所、用品及体表消毒用液体消毒剂。然而,公开资料只能确认该标准的适用范围,其对苯扎氯铵的具体浓度限制、安全性要求等技术参数无法获取。

一位要求匿名的日化品牌宠物用品研发负责人向南方+记者介绍,宠物消毒产品上市前通常需要进行一系列毒理学安全性测试,包括:急性经口毒性试验(评估误食风险)、皮肤刺激性测试(评估接触是否引起红肿溃烂)、致突变试验(如小鼠骨髓嗜多染红细胞微核试验,排除遗传毒性风险)。

该负责人进一步指出,滴露涉事产品名为“宠物家庭专用”消毒液,是面向普通家庭的宠物消毒产品。而国标GB/T 45204-2025是为宠物商业经营场所制定的清洁标准,与家庭环境在清洁频率、消毒强度、操作规范等方面存在本质差异。用商业场所的标准来论证家庭使用的产品安全性,属于适用对象错位。

(南方+客户端)

责任编辑:崔可腾