“主客共享”旅游服务新场景？济宁邹城在实施这五项行动

为全面提升“孟子故里”文旅品牌曝光度，邹城市文化旅游公共服务中心聚焦游客需求，重点实施五项行动，以服务场景焕新引流“奔县游”，推动旅游公共服务提质增效。

实施“你的创意你来演”视频共创行动，让宣传更多元、有体验。

通过短视频宣推方式，重塑邹城“文化体验+度假休闲”的多元化印象，策划推出“假期一脚油、快乐邹城游”“古诗词遇见邹城美食”“探寻人间烟火气，打卡邹城夜市美食”“办公室幽默情景剧”“跟着演唱会游邹城”等多个系列，平均播放量达6000+，受到上级文旅部门关注，取得了良好成效。创新短视频“共创共享”模式，开展“你的创意你来演”情景短视频创意征集，创意采纳后，就会邀请主创者来出演。策划筹备“来邹城，解锁宝藏小城”网红打卡短视频，用镜头语言讲好邹城故事、展现文旅风采。

实施“行家里手上讲台”培训赋能行动，让培训更精准、有成效。

聚焦景区焕新、艺术乡建、群众文化、非遗传承、全民阅读、宣传推广等内容，打破“台上老师讲、台下学员听”的传统授课模式，运用“关起门来自己讲、搭建平台相互讲、邀请专家上门讲”三种模式，采取经验分享、主题沙龙、脱口秀等形式，定期邀请市直有关部门单位、镇街、A级景区、乡村旅游点、旅游星级饭店、自媒体博主、行业协会等相关负责人作经验分享、交流讨论，让文旅工作具体参与者、实际经营者现身说法，引导文旅行业相互借鉴、共同提高。

实施“乡村旅游微度假”场景点亮行动，让体验更沉浸、有活力。

以艺术赋能乡村为切入点，配合镇街举办“桃源花开 环线寻春”大束乡村春游记、城前镇蓝陵桃花会等乡村旅游活动，推出“打卡邹城最美旅游公路”“葛炉山环线打卡征集”等宣推视频。对接省文化和旅游厅“赋智结对”专家团队，指导上九山景区场景化提升，设置网红打卡小场景40余处，打造NPC巡游、穆桂英传奇实景演艺等互动场景14处。配合济宁市文化和旅游局开展护驾山“春日赏花季”直播活动，一站式解锁邹城赏花攻略。人民网、大众日报客户端先后刊发《邹城以文旅场景焕新激活“春日经济”》文章。

实施“文创基因再解码”品牌焕新行动，让产品更聚焦、有转化。

整合孟子思想、孟母文化、峄山等文化IP，培育“邹城有礼”文创品牌，聘请专业团队重点围绕“谦之礼、学之礼、游之礼、乐之礼、品之礼、博之礼”等6个主题，对品牌标识、形象IP、产品打造等进行整体策划，初步形成“邹城有礼”文创规划图册，努力打造“蕴含在地文化、富有设计美感、满足情绪需求、引发社交裂变、兼具实用价值”的核心产品，串联景区、乡村旅游点、文化场馆，同步开展文创体验分享活动，推动“邹城有礼”文创品牌从研发端向需求端、市场端延伸，加快成果转化、产品落地。

实施“服务设施微更新”配套强基行动，让服务更贴心、有温度。

全面升级“邹城旅游攻略”地图，完成交通主干道52处旅游道路交通指示牌、13处全域旅游全景图的更新维护，设置旅游民宿集聚区、乡村旅游特色村庄导览图10处，打造邹城旅游集散中心绿鑫春景区分中心，对A级景区、旅游星级饭点、旅行社投放“邹城文旅咨询服务牌”55块，努力构建“结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效”的旅游公共服务体系，切实提升旅游公共服务的精致化、舒适化程度。

（大众新闻记者 王浩奇）