1分钟申领！喀什边境通行证“掌上办”来了

4月15日，全国统一电子边境管理区通行证正式启用，喀什边境通行证办理窗口迎来办证高峰，相关部门全程提供手把手指导服务，确保便民举措落地见效，让群众切实感受到数字化服务带来的便捷。

工作人员正在指导游客办理电子通行证。喀什地区融媒体中心 记者陈朝 摄

当日上午10时30分，在喀什市行政审批局出入境窗口，不少群众表示，因此前不了解电子边防证上线消息，仍按以往习惯前来线下窗口办理，恰逢线上办证启用首日。

针对这一情况，办证窗口迅速增派引导工作人员，在大厅内设置咨询引导岗，耐心向群众讲解电子边防证的便民优势、线上申请流程及使用方法。民警手把手指导群众操作“移民局12367”APP及小程序，从注册登录、信息填报到提交申请、领取电子证件，每一步都细致讲解、全程协助，帮助群众顺利完成线上办理。

工作人员正在指导游客办理电子通行证。喀什地区融媒体中心 记者陈朝 摄

“以前办边境通行证要专门跑窗口，还要担心证件丢失，现在线上办理一分钟就能完成，太方便了。以后随时走随时办，再也不用特意跑腿了。”刚刚完成线上办证的吉林游客孙先生感慨道。在民警的细心指导下，他不仅学会了操作方法，也真切感受到了便民政策带来的实惠。

据了解，电子边防证启用后，群众无需再到线下窗口排队提交纸质材料，可随时随地通过线上渠道申领。电子证件与纸质证件具有同等效力，且不易丢失、使用更加便捷。