济宁市任城区：精耕细作优网格 精准服务暖民心

基层治理的精细化水平，直接关系到居民的幸福感与获得感。近年来，济宁市任城区立足基层治理实际，以网格为治理根基，聚焦群众急难愁盼，通过党建引领聚合力、精细管理破难题、数字赋能提效能，深耕网格“责任田”，推动基层治理从“粗放式”向“精细化”转变，让服务更有温度、治理更具实效，走出了一条独具任城特色的网格化精细化治理之路。

党建引领明方向 精细治理强根基

任城区坚持把党建贯穿网格精细化治理全过程，打破组织壁垒，构建“网格党支部+网格员+党员骨干”的治理体系，让党组织成为网格精细化治理的“主心骨”。每个网格均成立专属党支部，选拔优秀党员担任支部书记，统筹网格治理各项工作；配备专职网格员，其中党员网格员主动亮身份、践承诺，牵头扎根网格、贴近群众，精准摸排社情民意、排查安全隐患。通过常态化开展主题党日、志愿服务等活动，将政策宣传、矛盾调解、便民服务等融入网格日常，把服务延伸到楼栋、覆盖到家庭，筑牢精细化治理的组织根基和群众基础。

精细管理破难点 精准服务解民忧

针对基层治理中群众诉求分散、问题处置不精准等痛点，任城区以网格为最小单元，细化治理举措、优化服务流程。推行“网格分片包户”制度，网格员分片负责楼栋，每日走访排查，精准掌握群众诉求，建立“诉求台账”，实行“销号管理”，确保“事事有回应、件件有落实”。创新“网格吹哨、部门报到”协同机制，对于网格内无法解决的设施维修、环境整治等问题，网格员快速上报，相关职能部门高效联动、协同处置，切实解决群众身边的“急难愁盼”。同时，依托“网格日志”，精准分析网格内共性问题，提前预判风险，推动治理从“被动应对”向“主动服务”转变。

数字赋能提精度 智慧治理提质效

为实现网格精细化治理升级，任城区依托大数据技术，搭建网格化智能工作平台，整合网格内人口、房屋、设施等各类信息，实现“一网统管、动态更新”。网格员通过手持终端实时采集、上报各类事件，“任城办”小程序精准派发任务、跟踪处置进度，让问题处置更高效。平台智能分析功能深度挖掘数据价值，精准研判群众诉求和风险隐患，为优化治理举措、合理配置资源提供科学支撑，推动网格治理从“经验型”向“精准型”转变，让精细化治理更具科技支撑。

如今，任城区通过精耕网格、精准服务、精细治理，让网格成为服务群众的“前沿阵地”、化解矛盾的“第一防线”。未来，任城区将持续深化网格化精细化治理，不断完善治理举措、提升服务水平，用网格的“小精细”守护群众的“大幸福”，为基层治理现代化注入新活力。

（通讯员 邵明莹）