优化营商环境 促进政府职能转变 城阳区流亭街道社区卫生服务中心以条例学习推动政府职能转变

大众网记者 夏倩 通讯员 孙旭 青岛报道

为深入落实优化营商环境工作部署，切实推动政府职能从“管理型”向“服务型”转变，4月16日，流亭街道社区卫生服务中心开展《优化营商环境条例》专题学习实践活动，立足基层卫生服务职能，以条例为遵循，以服务为导向，通过学用结合、知行合一，将职能转变要求融入卫生服务全过程，为辖区营商环境优化注入卫生健康动能，助力打造优质便捷的政务服务环境。

此次学习以推动政府职能转变为核心目标，结合基层卫生服务工作实际，采取“线上自学+集中研讨”相结合的方式，实现全体职工学习全覆盖。工作人员通过工作群，向全体职工推送国家、省、市三级《优化营商环境条例》原文及相关解读材料，重点学习条例中关于转变政府职能、优化公共服务、规范服务行为的相关要求，引导全体职工摒弃重管理、轻服务的传统思维，树立“服务为先、便民利企”的工作理念，明确基层卫生服务机构在优化营商环境中的职能定位，切实将职能转变的责任扛在肩上、落在实处。

为进一步深化学习成效、推动职能转变落地，中心专门组织全体中层干部开展集中学习研讨。学习现场，大家围绕条例要求，结合各科室职能职责，聚焦政府职能转变核心，逐一梳理当前在服务企业、服务群众中存在的职能短板和服务漏洞，重点探讨如何通过转变服务模式、优化服务流程，提升卫生服务的便捷度和高效性。大家结合全科诊疗、中医服务、公共卫生等具体工作，谈职能转变体会、谋服务优化举措，明确要把“便民利企”作为职能转变的出发点和落脚点，将条例要求融入日常诊疗、健康服务的每一个环节，切实提升企业职工及辖区群众的就医获得感。

学习过程中，中心以典型案例为抓手，推动职能转变走深走实，特意分享了家医5团队走进顺丰分公司开展义诊服务的实际案例。针对快递行业职工工作节奏快、就医时间紧张的特点，家医团队主动上门服务，打破“坐等群众上门”的传统服务模式，为职工们测量血压、中医把脉，耐心解答颈椎病、高血压等常见职业病的预防和治疗问题，发放健康宣传手册，精准破解企业职工就医痛点。这一举措正是中心推动政府职能转变、践行便民利企服务理念的生动实践，用主动服务、精准服务，切实拉近了与企业职工的距离，彰显了基层卫生服务机构职能转变的成效。

下一步，流亭街道社区卫生服务中心将以此次学习活动为契机，持续深化政府职能转变，把《优化营商环境条例》要求贯穿基层卫生服务全过程，进一步理顺服务流程、压实服务责任，聚焦企业和群众急难愁盼问题，不断优化服务举措、提升服务质效，常态化开展企业健康服务，以职能转变促服务升级，以优质服务优营商环境，切实发挥基层卫生服务职能，为辖区营商环境优化和企业高质量发展筑牢健康根基。