潍坊市公交集团:心系乘客显初心 点滴温暖传真情
大众新闻·海报新闻 2026-04-18 19:56:08原创
近日,潍坊市公交集团三公司77路驾驶员王玉杰,在对车厢进行例行检查时,发现了一个无人认领的手提包,包内装有重要证件以及部分财物。考虑到失主此刻一定心急如焚,王玉杰第一时间将包上交车队,并全力协助工作人员寻找失主。
经过多方努力,最终联系到了失主李先生,当李先生匆匆赶到场站,从王玉杰手中接过失而复得的财物时,激动之情溢于言表。事后,李先生再次乘坐了王玉杰驾驶的77路公交车,这一次,他更深深感受到了王玉杰的热情服务,遇老年乘客上下车他耐心等待,对问路的乘客始终热情解答,看到驾驶员王玉杰将敬业与贴心融入车厢的每一个细节,让李先生深受感动。

出于对驾驶员王玉杰“拾金不昧”高尚品德的敬佩,更是对其日常“温暖服务”的认可,李先生特意在下车后将一束鲜花送到府东场站站务室。鲜花上附着一张卡片,上面工整地写着:“王师傅辛苦了,开车注意安全。”这简短的问候,不仅是李先生对王玉杰个人的感谢,更是对公交人优质服务的认可,而这场双向的善意奔赴,也让车厢成为了流动的温暖港湾。
责任编辑:潘婷
