青岛302路打造主题公交，明星驾驶员邀乘客一起“收集”春天

又是一年樱花烂漫时。青岛中山公园樱花大道上，如云似霞的花海迎接着八方游客。然而花开有期，一场风雨便有可能带走满树繁花。距离公园不远的302路公交线上，一辆名为“春日寻访号”的主题公交车，正载着欢声笑语驶向春天深处，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司驾驶员董述飞不仅打造了主题车厢，还发起了一项“收集春天”漂流计划，邀请乘客一起“留住”春天。

收集春天，车厢变身研学课堂

近日，董述飞自费购买了漂流瓶形状的书签，利用休息时间在中山公园附近捡拾落下的绿叶和花瓣，经过简单处理，制作成一个个精致的“春天画框”，作为小礼物送给乘车的市民。

“樱花花期很短，很多游客周末才有时间来，有时候一场雨就把花打落了。”董述飞说，“我想把落花收集起来做成小标本，帮大家把春天‘留住’。”

近日，这份春日仪式感有了更丰富的打开方式。董述飞精心打造了一份 “樱花研学手册” ，让车厢变身移动的春日课堂。他从各处收集樱花照片与科普知识，将樱花的简介、结构、种类、生长习性、形态特征，以及描写樱花的经典古诗整理成册，并制作成二维码张贴在车厢内。乘客扫码即可下载这份手册，从认识一朵花的结构到吟诵一首与春色有关的诗，一边乘车一边开启樱花研学之旅。

开往春天，便民服务有温度

董述飞的服务，不止于车厢布置。作为302路线班组长，他将“青岛巴士·1345”服务工作法融入每一次运营。樱花季期间，他的车厢里多了一个“樱花驿站”便民盒，里面有创可贴、藿香正气水、晕车药、一次性雨衣、充电宝……“春天天气多变，为了让市民顺畅开启赏花之路，这些物品能派上用场。”董述飞说。

下午返程高峰，一位小女孩拉着妈妈的手上了车，手里紧紧攥着一枚漂流瓶书签，里面夹着几片新鲜花瓣。“叔叔你看！这是我刚才在樱花树下捡的！”小女孩高高举起自己的“收藏”。董述飞接过来看了看，又从自己的“春天收集袋”里取出一张樱花书签递给她：“你的春天真漂亮！叔叔再送你一张，这样你的春天就有伴啦！”据悉，4月樱花会期间，302路线日均客流量较上个月同期增长约1700人次。

董述飞的“春日寻访号”，是李沧巴士公司“公交+旅游”服务保障的一个缩影。4月，公司不仅打造了樱花、油菜花等多辆主题车厢，还组织一线驾驶员开展服务专项培训，动态化调整班次，在重要站点开展志愿服务，在重点线路配备便民应急物品等，将公交服务延伸为有温度的春日出游体验。

“花开虽有期，但我们的服务不暂停。公司一直鼓励驾驶员在保证安全的前提下，发挥创意，不断完善各种便民服务，为乘客提供更有温度、更具幸福感的出行体验。”李沧巴士公司相关负责人表示。

车窗外的春意正浓，董述飞用心整理着他的“春天收集袋”。里面装着的，不只是落叶和花瓣，更是乘客的笑脸以及这个春天最温暖的记忆。“我希望每个坐我车的乘客，都能开开心心地去赏花，平平安安地回家。春天短暂，希望这些小举措能让大家记住这个春天。”董述飞说。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）