中都街道牛村社区网格员走访暖民心，架起服务“连心桥”

进一步密切联系群众，精准掌握辖区居民需求，切实把便民服务送到家门口，近日，汶上县中都街道牛村社区组织网格员开展入户走访活动，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

走访过程中，网格员们身着志愿红马甲，深入辖区居民院落，与居民面对面交流、心贴心沟通。每到一户，网格员都详细询问居民的生活状况、实际困难与诉求，认真记录居民反映的住房、民生保障、邻里关系等方面的问题，耐心倾听居民对社区工作的意见建议。针对居民提出的诉求，网格员能现场解答的立即回应，无法当场解决的则逐一登记，后续将协调相关部门跟进处理。

此次入户走访活动，不仅让居民感受到社区的温暖与关怀，也为网格员精准掌握社情民意、优化社区服务举措提供了第一手资料。下一步，牛村社区将持续常态化开展入户走访工作，建立诉求台账、落实销号制度，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 邓新梅