论见黄河口|35.97 亿元罚单！向“幽灵外卖”亮剑，平台责任不容虚置

35.97 亿元！近日，国家市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家主流电商平台开出巨额罚单，直指“幽灵外卖”与违规转单顽疾，6万余家无证蛋糕店藏身平台、层层转包坑害消费者，这一记重罚，既是对平台失责的严厉清算，更是守护舌尖安全的鲜明亮剑。

平台经济绝非法外之地，外卖平台更不是“幽灵店铺”的避风港。作为连接商家与消费者的核心枢纽，核验资质、守住安全底线是平台不可推卸的法定责任。可部分平台为追求流量与佣金，对伪造资质、无证经营视而不见，甚至默许转单平台层层抽水，把消费者的信任当成牟利工具。250元的蛋糕转包后仅80元成本，植物奶油冒充动物奶油、卫生隐患无人监管，平台赚得盆满钵满，消费者却在为“高价低质”买单，知情权、选择权被肆意践踏，食品安全防线形同虚设。

违规转单的危害，远不止“货不对板”。食品领域的转单，直接绕开许可监管，打破了从原料、加工到配送的全链条管控，埋下严重健康风险。裱花蛋糕因预订周期长成为重灾区，恰恰暴露平台精准钻空子、漠视安全的逐利心态。这种“劣币驱逐良币”的乱象，不仅伤害消费者权益，更扰乱餐饮市场秩序，透支整个平台经济的公信力。

巨额罚单不是终点，而是压实责任的起点。此次处罚力度空前，释放出清晰信号——平台必须从“流量优先”转向“安全优先”，把资质审核、日常监管落到实处，而非流于形式、应付检查。对放任违法、漠视安全的平台，就该重拳出击、罚到痛处，让其真正承担起主体责任，不敢懈怠、不能懈怠。

消费者也应拿起监督武器，主动核验商家证照、核对经营地址，选择有堂食、明厨亮灶的正规店铺，发现问题及时举报，以监督倒逼平台与商家规范经营。监管部门更要持续发力，创新技术手段，堵塞监管漏洞，构建常态化治理机制，不让“幽灵外卖”有死灰复燃的空间。

平台越大，责任越重。外卖连着民生，安全重于泰山。35.97亿罚单是警钟，更是标尺。唯有平台守土尽责、监管持续亮剑、消费者积极参与，才能清除行业毒瘤，让外卖市场回归安全、诚信、有序的本质，真正守护好每一位消费者的舌尖安全。（大众新闻记者 曹萌萌）