莱山公证处：让刚性法律流淌柔性温情 用为民初心守护民生幸福

大众网记者 王丽 通讯员 孙颖 烟台报道

公证，是连接群众与法治的重要桥梁。看似冰冷的法律条文，背后承载的却是群众的民生期盼。莱山公证处用专业服务与暖心举措，在继承、遗嘱、商事服务、重大项目保障等方面，把法治温度送到群众心坎上，让刚性的法律工作，流淌出最柔软的民生温情。

“本来还担心年纪大了出门不方便，没想到你们直接上门来办，真是太贴心了！”前不久，莱山区82岁的刘奶奶拉着公证员的手连连道谢。刘奶奶腿脚不便，子女都在外地，想办理公证却一直苦于无法到现场，得知情况后，莱山公证处的工作人员带着公证材料，专程来到刘奶奶家中，耐心讲解条款、细致办理手续，全程既高效又暖心。这是莱山公证处为特殊群体提供上门服务的一个缩影，像这样的暖心场景，在这里每天都会上演。

深耕公证主业，莱山公证处始终把群众的急难愁盼放在首位。在巩固继承、遗嘱、委托等传统民事经济类公证业务的基础上，公证处精准对接群众出国留学、商事活动等多元需求，积极拓展知识产权保护、电子证据保全、现场监督等新兴领域公证业务，为科技创新和金融风险防范注入法治动能。为了让群众办事更省心，公证处全面推行“一窗受理、集成服务”，实现常规公证事项“最多跑一次”，还创新推出延时服务、节假日预约等便民举措，用实实在在的行动，让便民服务跑出“加速度”。

在莱山区与秀林养老服务中心共建的“五老服务站”，公证处的工作人员更是成了这里的“常客”。普法宣讲现场，工作人员用通俗易懂的语言为老年人讲解继承、遗嘱等方面的法律知识；现场咨询台前，耐心解答老人们提出的各类法律问题，把专业的法律服务送到老年人身边，让他们在家门口就能解开法律疑惑。“很多老人对财产传承的法律知识了解不多，我们多跑几步、多讲几句，就能帮他们避免后续的纠纷，这就是我们工作的意义。”莱山公证处公证员这样说道。

服务民生有温度，助力发展更有力度。莱山公证处主动融入区域发展大局，把公证服务延伸到重大项目建设、企业发展的各个环节，用专业力量为区域发展保驾护航。

新南站建设、荣乌高速烟台枢纽通车等重大项目推进过程中，回迁房分配是群众最关心的事情。为了保障分房过程的公平、公正、公开，莱山公证处的公证人员先后配合初家、滨海等街道，完成回迁房分房抓阄、物资清点等现场监督和证据保全公证20余次。在莱山经济开发区曲家庄社区首套安置房分配现场，公证人员全程现场监督，从抓阄规则宣读到结果公示，每一个环节都严谨细致，让每一位居民都能放心。“有公证处的现场监督，分房全程公开透明，我们心里特别踏实！”现场参与分房的居民说。

企业发展的痛点，就是公证服务的着力点。莱山公证处深入开展“暖心公证·护企同行”活动，为辖区重点企业设立公证服务专员、开辟绿色通道，精准对接企业发展需求。在东方海洋集团股权划转纠纷化解过程中，企业职工面临着亲属关系证明、委托办理等一系列问题，公证处的工作人员多次深入企业调研，创新通过“亲属关系+委托书”的形式为职工定制专属解决方案，先后办理相关公证20余件，高效化解了股权划转过程中的纠纷，为企业发展扫清了障碍。

初心如磐，笃行致远。从为特殊群体上门服务的暖心举措，到为重大项目保驾护航的专业担当，再到锤炼队伍的精益求精，莱山公证处的每一步，都走在践行为民初心的道路上。接下来，公证处将继续坚守法治初心，不断优化服务流程、拓展服务领域、提升服务质效，用更优质、高效、便捷的公证服务，化解矛盾纠纷、守护公平正义、护航发展大局，让法治的阳光照亮民生的每一个角落，为建设更高水平的法治莱山贡献更多公证力量。