海阳农商银行：让金融暖阳洒遍乡土

大众网记者 梅雪丽 通讯员 苏倩 烟台报道

海阳农商银行始终坚守金融为民初心，深入贯彻落实金融工作的政治性和人民性，统筹部署、上下联动，将服务下沉至基层末梢，把担当落在实处，以精准化、暖心化的金融举措，为乡土大地注入源源不断的金融温度。

近年来，海阳农商银行聚焦快递从业人员、校园师生、市场商户等重点群体，以党建为引领、以需求为导向、以服务为抓手，主动对接民生痛点，延伸金融服务触角，用实际行动打通金融服务“最后一公里”，让普惠金融的阳光照亮每一个角落。

党建领航送安心，护航快递“摆渡人”

穿梭在乡镇街巷、田间地头的快递工作者，是乡村物流畅通的“摆渡人”，更是连接城乡服务的重要纽带。海阳农商银行大闫家支行党支部坚持党建引领，将金融安全服务作为党建与业务融合的切入点，旨在满足快递群体的金融需求，为基层从业者筑牢财产安全屏障。

支行针对快递行业工作特点，梳理金融安全与数据防护核心要点，推出“三牢记+三做到”防护指南：引导快递员牢记虚假网贷、理财陷阱、“两卡”诈骗三类风险，做到妥善处理快递面单、严守客户隐私、主动举报违规行为，全方位守护自身及客户权益。同时设立“金融服务驿站”，为奔波的快递从业人员提供饮水、充电、临时休息、金融咨询等暖心服务，让在外奔波的从业者感受到实实在在的关怀。

服务上门显贴心，润泽校园“新青苗”

校园是人才培养的主阵地，金融需求兼具高频性、多元性、教育性等特点。针对教职工、家长“跑网点耗时、排长队低效、业务办理分散”的痛点，海阳农商银行海政分理处党支部定制“一园一策”专属服务方案，将金融服务送进校园，满足场景化、即时性金融需求。

海政分理处主动对接海阳市新苗幼儿园，深入梳理园方、师生及家长需求清单，打造“移动柜台+宣讲课堂+专属服务”三位一体服务体系。活动当日，工作人员携带移动智能终端入园设点，为教职工、家长提供开卡、缴费、理财咨询等“零跑腿、免排队”一站式服务。同时开展分层宣讲：面向教师，重点普及电信诈骗、校园缴费诈骗防范知识，筑牢校园反诈防线；面向幼儿，通过趣味互动、道具演示，开展“认识人民币、爱护人民币”金融启蒙小课堂，帮助孩子们从小树立正确的金钱观念。

精准滴灌注信心，赋能市场“生意人”

盛隆批发市场作为海阳市重要商品集散中心，商户经营集中、金融需求旺盛，资金周转、结算理财、经营贷款等需求突出。海阳农商银行东村支行党支部开展“入户访企”专项行动，搭建银商对接桥梁，为商户经营发展注入金融“活水”。

东村支行组建专属服务团队逐户走访，面对面倾听经营难题，点对点摸排金融需求。工作人员现场讲解随心自助贷、民生金融服务平台等特色产品，细致解答贷款申请、还款方式、费率优惠等疑问，结合典型案例普及反诈、反假币知识，提醒商户守好经营“钱袋子”。针对商户需求建立专属服务档案，对有申贷意向的商户实现“走访+对接+审批+放款”一站式闭环服务，切实解决经营资金周转难题，用高效专业的服务赢得商户广泛认可。

以客户为中心从来不是一句口号，而是融入海阳农商银行日常服务的具体行动。下一步，海阳农商银行将持续聚焦民生需求，推出更多接地气、暖民心的金融服务举措，为海阳市乡村振兴和经济高质量发展贡献更多金融力量。