感知日照丨规则跑赢任性,治理才算落地

大众新闻·海报新闻    2026-04-20 16:25:05原创

王雪桂

四月的舆论场,热点轮替、情绪交织。从“机闹”入刑到反大数据杀熟,从安全事故的警报到AI换脸的伦理追问,这些看似离散的事件,其实共享同一条逻辑主线:规则与任性的赛跑,正在社会生活的各个维度上全面展开。

这场赛跑的结局,直接决定治理的成色。因为衡量治理水平的标准,从来不在于我们制定了多少部法律、建立了多少项制度,而在于:当任性冒头的时候,规则能不能及时赶到、有力制止?

任性的本质,是对公共利益的私人绑架

先看清“任性”到底是什么。

航班上大吵大闹、霸占座位,甚至谎称“有炸弹”,这是一种任性,它的本质是用一个人用情绪绑架了上百人的行程安全。平台利用算法对老用户暗中加价、对新用户低价引流这也是一种任性,它的本质是用技术特权剥夺消费者的知情权和公平交易权。AI换脸技术肆意盗用他人肖像,甚至伪造视频这还是一种任性,它的本质是用技术红利绕过法律约束,把侵权伪装成创新。

任性的共同特征是什么?是“我方便就好,别人的感受与我无关”;是“法律管不到我,我就先做了再说”;是“技术是我的工具,规则是我的绊脚石”。这种心态,在任何社会都存在。区别在于:一个社会的治理水平,就看它能不能在任性造成实质性伤害之前,用规则把它拦住。

规则跑不赢任性,社会就会付出高昂成本

规则如果总是迟到,后果是什么?

以“机闹”为例。在过去相当长一段时间里,这类行为大多止步于道德谴责或行政处罚,违法成本极低,结果是一个人的任性,可能导致航班延误数小时、数百人行程受阻、航空公司承受巨大经济损失,更严重的是,这种行为会产生示范效应,“他闹了没事,那我也可以”;再看大数据杀熟,当算法歧视长期得不到有效规制,消费者的信任就会被一点点侵蚀。你今天发现被多收了900块,明天就可能不再信任任何平台的报价;AI换脸也是如此,当肖像可以被随意“借用”,视频可以被轻易伪造,社会的信息甄别的成本也将急剧上升。这些看似只是技术滥用,实则让整个社会付出高昂的信任成本

这就是规则滞后的隐性代价,它不直接表现为事故或纠纷,而是以“信任损耗”的方式,缓慢但持续地侵蚀市场经济的根基。当规则跑不赢任性,社会秩序就会陷入“破窗效应”:一扇窗破了没人修,很快整栋楼的窗户都会被打破。这是规则跑不赢技术所带来的最深层的伤害。

这个春天,规则正在加速追赶任性

好消息是,规则正在提速。

4月9日,“机闹”入刑正式落地。高空斗殴、擅开应急舱门等行为,面临实打实的刑事追责。4月10日,《互联网平台价格行为规则》施行,首次以规章形式明确禁止大数据杀熟,并降低了消费者的举证门槛。AI换脸领域,司法也在给出回应。北京互联网法院对某演员肖像侵权案的判决,明确传递了一个信号:技术中立,不等于责任豁免。你不能一边享受技术红利,一边把侵权责任推给“AI自己撞的脸”。还有那些“小而暖”的变化,铁路“爱宠行”升级,121座高铁站可办理宠物托运,这是规则在回应那些被长期忽视的民生需求。

法律亮剑的意义,不在于多判几个人,而在于形成一种清晰的预期:任性是有代价的。当每个人都清楚地知道“闹事会坐牢”,绝大多数人就会主动管住自己。这就是规则的威慑力——它不是在每一次违规之后才起作用,而是在违规发生之前就已经生效。

治理落地的最终检验,在每一个寻常日子里

规则跑赢了任性,治理才算真正落地。而治理落地的最终检验,不在文件里,不在会议上,而在每一个普通人的寻常日子里。

当你在飞机上不必担心有人大吵大闹,因为你知道法律会保护你的安宁,这是治理落地;当你在平台购物时不必担心被“杀熟”,因为你知道规则会守护你的公平,这是治理落地;当你的肖像权在AI时代依然得到尊重,因为你知道司法不会对技术滥用袖手旁观,这是治理落地;当你可以带着宠物安心乘坐高铁,因为你知道公共服务正在回应你的需求,这也是治理落地。

治理的成色,从来不体现在宏大的叙事里,而体现在这些细微的、具体的、可感知的瞬间。当规则及时出手约束任性,当制度守住底线回应期盼,普通人自会拥有底气、信心与尊严。这个春天,我们看到了规则在完善,看到了治理在推进。但规则与任性的较量远未结束。面对不断翻新的问题与挑战,唯有及时回应、明确边界、维护秩序,才能让公平与安心始终相伴每个人。

责任编辑:刘玫含