志愿者温情守护风筝会：一只手为风筝引线，一双手为游客暖心

春风送暖，纸鸢翩飞。4月18日，第43届潍坊国际风筝会如约举行，22万人次游客涌入现场，共赴这场“云端之约”。而在漫天飞舞的风筝之下，另一道风景同样动人——来自潍坊安丘市的954名志愿者用坚守与温情，为这场盛会织就了一张“有温度的服务网”。

为全力筑牢展会服务保障防线，安丘市今年首次推行全域网格化服务模式，坚持统筹布局、精细分工、高效联动。园区内外科学布设了70处标准化服务驿站与固定服务点位，全面覆盖核心区域、重点路口及人流密集地段，构建起全域覆盖、上下联动、无缝衔接的志愿服务网络，切实提升了服务响应效率与游客观展体验。

这支庞大的志愿队伍由三股力量汇聚而成：130名大学生志愿者以青春朝气与饱满热情，展现了鸢都青年昂扬向上的精神风貌；100名市志愿服务联合会志愿者经验丰富、专业高效，始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；724名市直机关及企事业单位志愿者主动担当、恪尽职守，以高度的责任感和使命感坚守岗位。

两天展会期间，他们始终以饱满的精神状态、务实的工作作风和贴心的服务态度，全方位开展游客引导、路线咨询、文明劝导、秩序维护、失物招领、便民帮扶等系列志愿服务工作，用耐心解答游客疑问，用行动化解出行难题，用温情传递城市善意。

数据是最有力的见证。据统计，本届风筝会累计接待游客22万人次，志愿者累计提供各类便民服务15.83万人次，协助游客寻回遗失物品370余件。

(大众新闻记者 都镇强 通讯员 邹震 孙焕文）