泰安面向全市征集物业问题线索 涉公共收益、维修资金等六类乱象可举报

　　望岳讯 近日，泰安住建部门发布公告，公开征集物业服务领域突出问题线索，涉及住宅小区物业服务质价不符、公共收益管理不规范、维修资金管理使用不规范等方面问题。

公告指出，此次线索征集持续至12月31日。受理范围如下：

1.住宅小区物业服务质价不符问题。未按照物业服务合同约定的服务内容和标准提供服务；未履行信息公开和报告义务；未履行对物业服务区域内违法违规行为的巡查、劝阻、报告义务。

2.公共收益管理不规范问题。小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。

3.维修资金管理使用不规范问题。建账不规范，未按房屋户门号设分户账；未按规定公布维修资金交存、使用、增值收益、结存等情况；侵占、挪用维修资金。

4.共用设施设备维护不到位问题。未落实法律法规规定和物业服务合同约定，对共用设施设备管理不善，巡查不规范，维护保养不到位，维修不及时。

5.住宅老旧电梯更新不及时问题。群众反映电梯故障频发、运行状况差、存在安全隐患的住宅老旧电梯，未及时纳入更新范围。

6.其他问题。物业服务合同终止后，拒不退出物业服务项目；以停止供水、供电、供气、供热，限制开启门禁、乘用电梯、停放车辆等方式催缴物业费等问题。

公告同时发布了不予受理的情形、反映渠道和注意事项。泰安市房产管理服务中心监督电话：8259789、邮箱：taswyk@163.com。

记者：郑凯