党报帮办｜二手车买到了，1000元过户押金谁给退？

近日，网友孙先生在大众新闻客户端领导留言板留言反映，2024年9月份，自己通过闲鱼平台在滨州一家二手车市场买车，但车辆的过户押金1000元至今未退。

孙先生向记者提供的账号截图

孙先生告诉记者，他当时通过闲鱼平台联系了一个名叫“鲁北二手车全国批发”的账号购买二手车，后来该账号人员让他在滨州当地联系了一位冯先生。随后，冯先生在一家名为乐通的二手车市场接待了孙先生，并进行了交易。孙先生说，自己在交易时给二手车市场交了1000块钱的过户押金，但直到现在这笔押金也没有退还给他。

记者通过孙先生找到了乐通二手车市场负责人王经理，王经理表示，押金确实转给了自己，但自己已经将押金转给了中介。“他用我的账号代收的，我立即给中介转过去了。”

记者随即拨通了冯先生的电话，冯先生表示自己是中介，但不清楚乐通二手车市场，也否认与孙先生进行过二手车交易，“我根本就没有卖过乐通二手车市场的车。”

“那个闲鱼账号把我拉黑了。”孙先生向记者展示了一张聊天截图，显示在2月初，“鲁北二手车全国批发”账号人员告诉他“这个钱肯定找车场（二手车市场）要”。

就此问题，记者联系了滨州市滨城区市场监督管理局市东监管所。工作人员表示，孙先生在闲鱼平台联系的账号是中介，然后中介再找到当地的二手车市场，但现在中介确实联系不上了。“当地通过中介购买二手车的情况比较特殊，中介的数量也比较多，现在我们也在责令二手车市场继续寻找涉事中介。”据了解，孙先生后来给监管所提供了涉事闲鱼账号的营业执照，但经过核实，营业执照已被注销。

当记者联系闲鱼平台时，客服人员记下了记者的个人信息，并称会尽快反馈。截至发稿时，记者并未接收到闲鱼平台对此问题的回复。

市东监管所工作人员告诉记者，他们将督促二手车市场先垫付孙先生的1000元押金，至于跟中介之间的问题，让市场自行联系解决。

截至记者发稿时，孙先生表示一直未收到押金。

针对此类纠纷，上海靖霖（济南）律师事务所律师张舒宇表示，上述事件中，各方责任亟需厘清。首先，失联中介人与孙先生构成中介合同关系，其未按约返还押金已构成违约，应承担返还及违约责任。其次，该中介从事二手车居间服务属经营行为，即便以个人名义在闲鱼发布信息，若交易频次与规模超出闲置物品处置范畴，依法应认定为“经营者”。依据《电子商务法》《消费者权益保护法》，闲鱼平台负有身份核验与信息披露义务，若平台未尽相关责任义务，可能需承担先行赔付或连带责任。再次，因二手车门店与中介的具体法律关系尚待查明，若双方存在委托代销、挂靠经营等情形，门店则亦应承担相应责任。最后，当地市场监管部门应履行对门店经营及中介居间服务的监管职责，同时在本案中应积极做好社会矛盾的化解工作。

为了有效防范此类纠纷的发生，保障自身财产安全和交易顺畅，消费者在进行大额消费或委托中介服务时，应当注意：一是务必选择具备正规资质的中介服务平台进行交易，并在交易前仔细核查其营业执照与中介资质信息；二是优先采取线下面对面沟通的方式核实对方身份及授权情况；三是在资金支付时优先使用平台提供的担保交易，并妥善保留转账汇款凭证及聊天记录以备不时之需。

（大众新闻记者 郭由）

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