​齐鲁守护•平安相伴｜城阳公安：有速度、有温度，“暖心模式”一直在线！

警心暖民心，小事见真情。城阳公安“暖心模式”一直在线，近日来，既有火速驰援集市，救助突发晕倒的老人；又有耐心调解纠纷，化解群众烦忧。用温情与速度，守护辖区群众的平安与欢喜，把温暖送到群众心坎上。

紧急救助！集市老人晕倒，民警火速驰援显温情

4月14日9时40分，流亭派出所巡逻民警带领辅警开展日常巡逻防控工作时，突然接到热心群众报警求助，称双埠大集内有一名老年妇女突然晕倒在地，情况不明，急需帮助。

接到报警后，巡逻民警立即带队赶往现场，同时在途中快速与120急救中心取得联系，协调急救力量第一时间赶赴现场支援，为老人救治争取宝贵时间。

几分钟后，民警抵达双埠大集晕倒老人所在位置，只见一名大姨仰面躺在集市摊位旁的地面上，面色苍白、气息微弱，嘴角微动却无法清晰言语，情况十分紧急。民警立即上前，小心翼翼地蹲下身，轻声呼唤老人，耐心询问其身体状况，随后轻轻将老人扶坐起来，仔细检查后发现，老人意识尚存但表达困难，四肢无明显外伤，初步判断可能是突发疾病导致晕倒。

为保障老人安全、避免现场混乱，民警迅速分工，安排一名辅警在现场维持秩序，疏导围观群众，同时安抚老人情绪，缓解其紧张状态；自己带领另外辅警在周边摊位和群众中多方询问，快速查找老人的家属信息，及时与老人家人取得联系，告知现场情况并通知其尽快赶到。

很快，120急救人员抵达现场，民警立即上前配合急救医生对老人进行初步检查，协助医护人员将老人平稳转移至担架上并抬上救护车。此时，老人的家人也匆匆赶到现场，看到老人得到及时救助，紧紧握住民警和急救人员的手连声道谢。目前，老人已被送往医院接受进一步治疗，身体状况逐渐平稳。

锦旗致谢！民警巧解纠纷，为民解忧暖人心

4月15日下午，市民姜先生怀着感激的心情，特意将一面印有“人民警察为人民 为民解忧暖人心”的锦旗送到棘洪滩派出所，亲手交到民警手中，用最朴素的方式表达了对民警的感谢。

事情要从4月13日15时38分说起，棘洪滩派出所接到姜先生报警求助，称其当日下午前往岙东北路某超市购物时，将车辆停靠在超市门口，返程时发现车辆前挡风玻璃出现破损，希望民警能帮忙查明情况、解决问题。

接警后，民警迅速抵达现场，仔细查看车辆损毁情况、固定相关证据。为精准找到玻璃损毁原因，民警兵分两路开展工作：一路全面调取超市周边公共监控视频，逐帧细致排查事发时段的画面线索；另一路深入周边，对居民、商户进行实地走访，耐心询问事发时的相关情况。经过一番细致排查与多方核实，民警最终确定，车辆玻璃是一名小男孩玩耍时不慎击碎。

随后，民警持续开展走访核查，顺利联系上孩子家长陈先生夫妇，并主动搭建沟通桥梁，邀请姜先生与陈先生夫妇前往派出所进行现场调解。调解中，民警秉持公平公正、耐心细致的原则，向双方讲明事理、厘清责任。最终，在民警的调解下，双方达成一致意见，此事得到圆满妥善解决。

从紧急救助到温情调解，从守护群众生命安全到化解矛盾纠纷，城阳公安始终把群众的安危冷暖放在心上，搭建起警民连心的坚实桥梁。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 林宁宁）