平度：“六员一点”聚合力 监督护航优环境

大众网记者 尚超 张维娜 通讯员 刘杰 刘晓茜 青岛报道

“在平度经营发展，遇到堵点有人关心、难题有人推动、事项有人督办、问题有人化解，办结后还能从源头上防范同类问题反复出现，营商环境的优化越来越扎实、让人安心。”作为营商环境“义务监督员”，青岛德盛机械信息化管理部杨经理的这番感慨，道出了平度众多市场主体的真切感受。这背后，正是平度市纪委监委“护航行动”工作专班统筹引领，护航营商环境“六员一点”监督队伍全链条履职、闭环式发力的务实成效。

为精准护航优化营商环境，平度市纪委监委构建起以“护航行动”工作专班为统筹、护航营商环境“六员一点”监督队伍为支撑的监督服务体系，凝聚纪检监察、职能部门、代表委员及行业企业多方合力，通过分工协作、全域覆盖，为企业发展提供精准监督与暖心服务。

“七支队伍分工明晰、各尽其责，共同织密营商环境监督服务网络。”市纪委监委“护航行动”工作专班工作人员介绍，“义务监督员”“监测员”“体验员”作为一线监督力量，深入企业、项目现场与政务服务窗口，通过实地走访、沉浸式办事体验精准排查发展堵点；企业“监督监测点”作为哨点探头，着力发现营商环境行业性、系统性问题；“护航员”履行项目全周期监督职责的同时，全程紧盯问题处置质效；“特邀观察员”担当专业智囊，深挖问题根源、提出务实解决方案；“帮办员”负责协调联动、推动落实，助力问题高效解决，真正实现问题诉求早掌握、服务早跟进、问题早化解。

监督护航，关键要盯紧企业的“急难愁盼”。在“特邀观察员”焦长平看来，只有流程闭环、跟踪到底，才能让企业真正省心放心。围绕企业诉求办理，“护航行动”工作专班统一统筹调度、全程跟踪督办，搭建起“受理——研判——分办——督办——反馈”全流程机制，整合各方力量、对接职能部门，确保企业诉求件件有落实、事事有回音。

机制的生命力，从来不在纸上，而在一线的实干与执行里。作为生态环境领域的帮办员，高道平在服务实践中深有体会：“我们直面企业发展的实际难题，把协调服务做在前、把纾困解难落到位，让企业真切感受到护航的温度与力度。”

从个案办结到源头治理，从问题化解到制度完善，营商环境优化持续向纵深推进。“个案解决只是基础，推动同类问题源头治理、长效管控，才是优化营商环境的关键。”市纪委监委“护航行动”工作专班负责人表示，针对企业反映的共性问题、反复出现的堵点难点，专班持续推动相关职能部门自查自纠、补齐短板，健全制度机制、转变工作作风，2025年以来累计推动解决市场主体“急难愁盼”问题266个，推动建章立制47项，真正以“解决一个问题”带动“规范一类事项”，从根源上破除营商环境顽瘴痼疾。

下一步，平度市纪委监委将持续聚焦护航营商环境统筹推进，不断深化“六员一点”协同发力，既聚焦企业“急难愁盼”快速破题解难，又紧盯长效治理完善制度体系，以精准监督、务实服务筑牢营商环境根基，让市场主体在平度放心投资、安心经营、专心发展。