博兴农商银行：筑牢反诈安全防线 守护商户资金安全

为切实提升商户防范电信网络诈骗意识，遏制涉商诈骗案件高发态势，保障广大商户经营资金安全，博兴农商行组织工作人员走进辖区商圈、市场及沿街商铺，开展以“反诈宣传进商户，守住钱袋子护好生意经”为主题的专项走访宣传活动，将金融服务与反诈宣传送到商户家门口。

走访过程中，工作人员深入餐饮、零售、便利店、生鲜果蔬等各类经营场所，与商户负责人面对面交流，详细了解日常经营收款、账户使用、资金周转等情况，重点围绕近期高发的虚假刷单诈骗、冒充客服退款诈骗、冒充公检法诈骗、收款码调包、虚假加盟融资等针对商户的典型骗局，用通俗易懂的语言讲解诈骗分子的惯用手法、作案方式及识别技巧。结合真实案例，工作人员提醒商户，凡是涉及转账汇款、索要银行卡号、密码及短信验证码的，务必提高警惕，做到不轻信、不透露、不转账，从源头防范诈骗风险。

针对商户日常使用POS机、聚合支付、手机银行等高频场景，工作人员重点讲解账户安全管理、支付密码保护、可疑交易识别等知识，手把手指导商户查看交易明细、核对收款信息，规范使用支付工具，避免因操作不当造成资金损失。同时，向商户发放反诈宣传手册，普及反诈热线和应急处置流程，鼓励商户发现可疑情况第一时间联系银行或报警求助，切实筑牢自我防护屏障。

活动中，银行工作人员还主动倾听商户金融需求，现场解答账户管理、支付结算、信贷融资等问题，推介安全便捷的支付产品和普惠金融服务，在做好反诈宣传的同时，持续优化金融服务体验，切实提升商户安全感和满意度。不少商户负责人表示，此次走访宣传内容实用、针对性强，有效提升了自身反诈防骗能力，今后将更加注重账户安全，共同守护好经营成果。

此次商户反诈走访宣传活动，进一步拉近了银商关系，增强了商户风险防范意识和识骗防骗能力。下一步，博兴农商行将持续把反诈宣传融入日常服务，常态化开展进商户、进社区、进企业宣传活动，不断丰富宣传形式、扩大覆盖范围，以实际行动筑牢金融反诈安全防线，为守护商户资金安全、维护地方金融秩序稳定贡献金融力量。

（杨海燕）