定陶农商银行开展上门服务活动

大众网记者 刘陶然 通讯员 时宇函 定陶报道

为持续优化金融服务体验，打通便民服务“最后一公里”，定陶农商银行近日组织专业服务团队深入社区、企业和乡村，开展“移动上门服务”主题活动。

活动现场，工作人员通过便携设备现场完成密码重置、社保卡激活等业务，耐心指导有需求的客户使用手机银行APP，详细讲解转账、查询、缴费等常用功能。在服务过程中，工作人员积极向客户宣传当前存贷款利率优惠政策，帮助客户合理规划资产配置。此外，结合近期高发的电信网络诈骗案例，工作人员通过发放折页、现场讲解等方式，提醒客户警惕“高息理财”“冒充客服”“虚假中奖”等骗局，引导客户保护好个人身份信息与银行账户安全，切实提升反诈防骗意识。

下一步，定陶农商银行将持续深化“金融为民”理念，常态化开展移动上门服务，扩大服务覆盖面，将便捷、安全、贴心的金融服务送到更多客户身边。