济北街道安大社区联动整治解民忧 环境整治暖民心

“楼下的商户在外摆摊，声音太大了，严重影响居民休息，社区能帮忙协调一下吗？”近日，济北街道安大社区网格员接到居民反映楼下商户扰民问题，在社区和济阳区城管局、济北派出所的共同努力下，事情得到圆满解决。

随着天气转暖，部分商户开始将摊点摆放到店外招揽顾客，大量商户在外摆放杂物、占道经营产生的噪音严重影响周边居民的日常休息和出行。了解情况后，网格员来到实地走访进行核实，并联合城管、民警上门，柔性执法与温情服务双效并举，向商户详细宣讲市容环境管理规定及“门前五包”责任要求。同时，工作人员换位思考，倾听商户经营中的实际困难，耐心做好政策解释和思想引导。在获得商户理解配合后，工作人员协助其全面清理店外杂物、规范物品摆放，有序恢复经营秩序。整治后，商铺门前环境焕然一新，困扰居民的问题彻底解决，赢得居民点赞。

此次联动不仅化解邻里矛盾、改善人居环境，更拉近了社区与居民、商户的距离，彰显服务温度与效率。下一步，安大社区将以此次整治为契机，强化常态化巡查，畅通诉求渠道，以精细化服务回应群众急难愁盼，全力打造整洁有序、和谐宜居的幸福社区。（通讯员 王园园）