乐享“莓”好时光 浦发银行淄博桓台支行开展客户采摘活动

为进一步拉近与客户距离、提升客户服务体验，持续深化金融知识普及工作，切实筑牢群众金融安全防线，4月19日，浦发银行淄博桓台支行精心组织高端客户、存量优质客户春日草莓采摘联谊活动，以轻松愉悦的户外互动形式回馈广大客户长期以来的信任与支持。同时，支行借此契机，将反诈宣传、防范非法集资宣教融入趣味活动之中，实现温情服务与金融反诈双向赋能、同步落地。

春风和煦，硕果飘香。活动现场氛围轻松融洽，支行工作人员提前统筹安排、细致规划，全程陪同客户采摘游玩。客户们沉浸式体验田园采摘乐趣，在亲近自然、放松身心的同时，畅聊日常、交流金融服务体验，欢声笑语不断。此次暖心的户外回馈活动，不仅丰富了客户的业余生活，更有效增进了银行与客户之间的沟通交流，进一步提升了客户归属感与满意度，夯实了客户维护基础。

在温情联谊的同时，支行坚持服务暖心、宣教走心，把金融知识宣传贯穿活动全程。工作人员结合当下高发金融风险案例，向在场客户面对面普及反诈知识，重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗、虚假投资理财诈骗的常见套路、识别方法及应对举措，提醒客户切勿轻信陌生来电、陌生链接，不随意透露银行卡密码、验证码等关键信息，守护好个人资金安全。

此次活动跳出传统宣传模式，以客户喜闻乐见的户外联谊形式，将温情客户服务与常态化金融宣教有机结合，既拉近了银客情谊、提升了客户粘性，又精准普及了反诈及防非知识，有效提升了群众金融风险防范意识和自我保护能力。浦发银行桓台支行将持续创新客户服务形式，通过多元化活动深耕存量客户价值，推动零售业务高质量发展。

（大众新闻·鲁中晨报记者 贾亮 通讯员 李静）