都市车界|智能不炫技 安全为本真——央媒发声:智能化行稳致远,先要把话说在明处
都市车界 | 2026-04-23 14:56:30
“屏幕再大、语音再灵,没有安全都是零。” 新华网近期针对汽车智能化发展的评论掷地有声。与此同时,人民日报也就新能源汽车领域的热点现象锐评指出:事关安全与权益,就该摆在明面上说清楚。两大央媒观点一脉相承,共同指向一个核心:汽车产业无论走向多高的智能化,都不能偏离安全之本,更不能丢掉坦诚之心。

当下,智能化已成为新能源汽车发展的鲜明标识。语音交互、智能座舱、辅助驾驶等技术广泛应用,极大丰富了驾乘体验,OTA 远程升级更让车辆常用常新,成为行业技术进步的重要体现。但在技术快速迭代的同时,一些现实问题也逐渐浮出水面。部分车辆在行驶中因语音识别偏差、系统运行卡顿等情况,对灯光、警示等基础行车功能造成影响,在复杂路况下埋下安全隐患。智能化设计一味追求形式新颖、功能酷炫,却弱化了可靠性与冗余保障,无形中让技术创新偏离了服务安全、便利出行的初衷。
比体验设计失衡更值得警惕的,是信息不透明带来的安全信任问题。人民日报近期聚焦新能源汽车 “锁电” 现象直言,部分企业在用户不知情的情况下,以安全优化为名修改电池管理系统参数,本质上是把本该共担的责任,悄悄转嫁给手握方向盘的使用者。OTA 升级本是守护安全、优化性能的技术手段,一旦沦为 “暗箱操作”,便会消解用户的信任感,也让 “安全” 二字大打折扣。
事实上,消费者从不排斥为安全而进行的技术调整,真正难以接受的是不知情、不告知、不商量。车企若能坦诚说明升级缘由、充分告知潜在影响,把知情权与选择权交还用户,绝大多数使用者都会给予理解与配合。打破信息黑盒、健全风险共担机制、筑牢监管第三方防线,既是对用户权益的尊重,也是行业行稳致远的内在要求。
相关部门早已为行业发展划出清晰底线,出台强制性标准明确要求,转向灯、雨刮、危险报警灯等关键功能必须保留物理操控装置,从制度层面防止过度智能化带来安全风险。这一系列举措,与央媒评论形成鲜明呼应:汽车的第一属性是交通工具,安全永远是不可动摇的底线;智能化可以追求前沿,但不能脱离责任;技术可以不断迭代,但不能遮蔽坦诚。
智能不止于炫技,安全方为出行本真;升级不搞暗箱,透明方能赢得人心。对车企而言,真正的核心竞争力,从来不是堆砌多少炫酷功能,而是能否守住安全底线、保持坦诚态度。唯有让智能服务于人、让安全贯穿始终、让信息公开透明,新能源汽车产业才能在高质量发展之路上走得更稳、更远,不负用户的每一次安心托付。
大众新闻·齐鲁壹点记者 张雪
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